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Corea del Sur multa a Google y Apple con 63.710 millones de wones

El regulador surcoreano multó a Google y Apple con 63.710 millones de wones por imponer los pagos dentro de las apps y exige cambios en las comisiones.

Smartphone showing app store icons next to a gavel, symbolizing South Korea's fine on Google and Apple over in-app payments.
Imagen: zdnet.co.kr

La Comisión de Medios y Comunicaciones de Corea del Sur ha multado a Google y Apple con un total de 63.710 millones de wones por imponer los pagos dentro de las aplicaciones, y les ha ordenado corregir sus prácticas. Google pagará 42.900 millones de wones y Apple 20.810 millones. Es la primera sanción desde que en 2021 entró en vigor la reforma de la ley de telecomunicaciones que prohíbe esta práctica.

Según el regulador, ambas compañías usaron su posición para limitar la libertad de los desarrolladores de elegir el método de pago. Permitían pagos de terceros, pero con comisiones altas y restricciones al pago externo, lo que en la práctica empujaba hacia sus propios sistemas. La comisión ordenó permitir pagos externos, ajustar de forma razonable las comisiones de terceros y mejorar el proceso de revisión de apps.

El nuevo esquema de Google

Google aplicará en Corea del Sur desde el 31 de diciembre el sistema anunciado en marzo, que separa la comisión de servicio de la de pago. Los primeros 1 millón de dólares de ingresos anuales tendrán una comisión de servicio del 10 %, frente al 15 % anterior. Por encima, las transacciones generales dentro de la app pagarán un 20 % por usuarios nuevos y un 25 % por usuarios existentes; con el programa preferente, 15 % y 20 %.

Usar el sistema de pago de Google Play añade un 5 % en Corea. Para usuarios existentes, el total sería del 30 %, así que la carga podría ser igual que antes. Para nuevos usuarios sería del 25 %, con margen de ahorro.

Apple explicó al regulador una mejora voluntaria, pero no se han confirmado las tarifas ni el calendario para Corea. La compañía dice no estar de acuerdo con la sanción.

Quién sale ganando

La industria del videojuego espera que los beneficiados sean sobre todo los estudios pequeños, mientras que las grandes empresas, que dependen de usuarios existentes, apenas notarían cambios. Un sistema propio evita la comisión de pago de Google, pero no la de servicio, y suma costes de procesadores de pago y operación. Además, el pago web puede reducir las compras al sacar al usuario de la app.

Kim Yong-ki, de la Asociación Coreana de Administración de las Artes, dijo que el cambio equivale a solo 5 puntos porcentuales y pidió un sistema que incluya compensación por los daños.

Por otro lado, la Comisión de Comercio Justo investiga a Google por abuso de posición dominante. Inició las deliberaciones en julio por presuntamente frenar a tiendas rivales al costear publicidad y nube de grandes estudios. La multa podría llegar a unos 850.000 millones de wones, pero su imposición y cuantía se decidirán más adelante.

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