Ciberataque a frigoríficos golpea supermercados de toda Europa

Una oleada de incidentes en los sistemas de refrigeración de supermercados afectó el lunes 2 de noviembre a varios países europeos, sobre todo Bélgica, Luxemburgo y Suecia. Los comerciantes tuvieron que desechar productos frescos y congelados tras un aumento repentino de la temperatura en sus instalaciones.

El episodio recuerda al ataque en Francia de la noche del 11 al 12 de octubre, cuando unos piratas informáticos atacaron los sistemas de refrigeración de cientos de supermercados. Esta vez la escala es continental.

Bélgica, el caso mejor documentado

Bélgica es por ahora el país donde el ataque está mejor documentado. Las instalaciones empezaron a fallar hacia la medianoche entre el domingo y el lunes. Stephan Moelans, director de la empresa de frío Sabcobel, explicó que los atacantes activaron a distancia el ciclo de desescarche de los evaporadores, que normalmente sirve para fundir la escarcha acumulada. Es la misma técnica empleada en Francia.

Según los recuentos de la prensa belga, unas cuarenta tiendas de Delhaize resultaron afectadas, unas quince de Carrefour, otras tantas de Intermarché y cinco de Spar. También figurarían entre las víctimas el Ikea de Mons, las carnicerías De Laet y Van Haver y el chocolatero Galler. Ahold Delhaize habla de varias decenas de supermercados afectados, incluido Luxemburgo.

Otros países afectados

La cadena sueca ICA admitió que una parte limitada de su red fue alcanzada, y Coop comunicó dificultades similares. En Estonia, Selver confirmó que una tienda fue atacada; su proveedor Kitman Coldtech indicó que los atacantes ajustaron un congelador a 50 °C, pero una rápida intervención limitó la subida a dos o tres grados y evitó pérdidas. En Irlanda, Musgrave reconoció un incidente limitado a un modelo concreto de frigorífico en sus tiendas SuperValu; 13 establecimientos retiraron productos frescos y congelados sin cerrar. También se mencionan interrupciones en los Países Bajos, sin más detalles.

El balance sigue siendo parcial y no se ha dado una cifra económica global. Delhaize solo habla de un «incidente informático» y investiga, mientras que Carrefour dice estar tratando de entender lo ocurrido. Las investigaciones continúan.