BigTechPlus lanza en HomeQ documentos móviles por KakaoTalk

Qué pueden hacer los inquilinos

Durante un contrato de alquiler, ya sea de fianza jeonse o de renta mensual, el inquilino debe comunicar al propietario el rechazo de una renovación, la terminación del contrato o la solicitud de devolución de la fianza. HomeQ permite redactar y enviar esos avisos desde el teléfono. Los documentos llegan al KakaoTalk del propietario a través de Kakao, operador autorizado de retransmisión de documentos electrónicos. Los momentos de envío, recepción y apertura quedan registrados oficialmente, y se emite un certificado de historial utilizable en disputas legales.

Según la compañía, esto elimina la incertidumbre sobre la prueba de entrega propia del correo certificado o de los avisos verbales. Si el propietario no abre el documento móvil, el inquilino puede cambiar a envío postal por Correos de Corea desde la propia app.

Automatización y contexto

Quien registre su contrato recibe recordatorios al acercarse el vencimiento para revisar la renovación y los planes de mudanza. Los coinquilinos pueden firmar y dar su consentimiento mediante un enlace, sin instalar la aplicación. El servicio se apoya en la infraestructura de envío de DocQ, la solución de notificación electrónica para empresas que salió al mercado en octubre.

BigTechPlus captó 5.700 millones de wones en una ronda Serie A con inversores como Kakao Bank y Korea Credit Bureau. Cuenta con la certificación ISO/IEC 27001 y atraviesa la revisión de preautorización para la actividad de MyData.

El CEO, Ham Bae-il, afirmó que el sistema permite gestionar de forma sencilla los avisos al propietario y confirmar con claridad su entrega legal. Añadió que HomeQ seguirá mejorando sus servicios de datos para proteger los derechos y la fianza del inquilino, desde la firma hasta la devolución.