IA4 nov 2026, 14:02 UTC·2 min de lectura

Anthropic lanza Smart Reports para controlar el gasto en Claude

Anthropic presenta Smart Reports, una función que muestra a las empresas cómo usan Claude sus equipos y cuánto cuesta, aunque plantea dudas sobre la supervisión laboral.

A manager reviewing a dashboard of AI usage and cost reports for a team on a laptop screen. — Imagen: t3n Magazin

Anthropic ha presentado «Smart Reports», una nueva función de Claude que permite a responsables autorizados analizar cómo usan sus equipos el asistente de IA y cuánto cuesta ese uso. En teoría, también facilita vigilar a cada empleado. Sin embargo, la propia empresa señala en su página de ayuda que la herramienta no está pensada para evaluar el rendimiento individual ni para tomar decisiones laborales.

La factura de la IA sorprende a las empresas

El lanzamiento llega cuando muchas compañías tienen dificultades con el coste de la IA. Según un estudio de AWS, solo el 15 % de las empresas alemanas usa la IA con tanta amplitud como para crear nuevos productos o procesos, frente al 21 % del año anterior. En una encuesta de Bitkom, un tercio de las firmas afirmó haberse sorprendido por lo elevado del gasto. Torsten Slok, economista jefe de Apollo Global Management, sostiene que las empresas ajenas al sector tecnológico aún no obtienen beneficios medibles y ven cada vez más la IA como un coste que presiona los márgenes.

Algunas responden con el «modelmaxxing»: en lugar de recurrir siempre a los modelos más caros, eligen el más adecuado para cada tarea. Ya existen startups de «enrutamiento de modelos» con plataformas que asignan cada tarea al modelo más rentable. Otras empresas siguen su consumo de tokens.

Qué muestran los informes

Según Anthropic, los informes indican cómo utiliza Claude un equipo y qué tareas realiza. También muestran los costes a precio de lista, dónde hay fricciones y qué patrones repetitivos podrían agruparse con más eficiencia.

La función es gratuita para clientes Enterprise, pero viene desactivada por defecto. Cada empresa puede generar hasta diez informes al mes. Solo los directivos autorizados acceden a ella y definen el alcance, por ejemplo un periodo o un equipo. Claude lee entonces una muestra de transcripciones, las agrupa por flujos de trabajo y tipos de resultado, asigna un coste a cada grupo y resume las conclusiones. Las sesiones que Claude considera confidenciales solo entran en el análisis agregado, sin datos personales.

Anthropic subraya que esta información no debe servir para juzgar a personas o equipos, aunque inevitablemente dice algo sobre su eficiencia. Según medios, los clientes empresariales aportan cerca del 80 % de los ingresos de la compañía, por lo que las herramientas de control de costes pueden ser clave de cara a su prevista salida a bolsa.