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Startups·2 min de lectura

Alexa for Shopping llega a Turquía: el asistente de compras con IA, gratis

Amazon Türkiye abre en beta Alexa for Shopping, su asistente de compras con IA. Sirve para comparar productos, buscar regalos y resumir opiniones, sin coste.

A smartphone showing the Amazon shopping app with the Alexa icon in the bottom right corner next to product listings.
Imagen: Webrazzi
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Diez hervidores casi idénticos y nadie que te diga cuál comprar: Amazon Türkiye ya tiene un chatbot para eso. Alexa for Shopping, su asistente de compras con inteligencia artificial, ha llegado a Turquía en versión beta.

Es gratis para cualquier usuario con la sesión iniciada en su cuenta de Amazon, y funciona en la app móvil de Amazon Türkiye y en Amazon.com.tr. Se le habla en lenguaje natural. Si investigas una categoría nueva, puedes preguntarle en qué fijarte, como capacidad, potencia o facilidad de uso. Si buscas un regalo, le das una edad y unos intereses y te propone opciones. Y si dudas entre dos productos, compara sus características, precios y los puntos que más se repiten en las opiniones de clientes.

Según Amazon, la beta usa la información de producto de Amazon Türkiye, millones de opiniones de clientes y datos del resto de internet, y los combina para facilitar la decisión de compra.

¿Cómo se usa Alexa for Shopping en Turquía?

En la app, hay que pulsar el icono de Alexa en la esquina inferior derecha de la pantalla. En la web, se usa el espacio de Alexa en la parte superior de Amazon.com.tr.

¿Quieren los turcos IA para comprar?

Amazon cita el estudio E-Ticaret Standartları Endeksi (Índice de Estándares del Comercio Electrónico), encargado a Veri Enstitüsü. En agosto de 2026 se entrevistó a 2.530 personas representativas de Turquía. El 50 % de quienes compraron online en los últimos seis meses se declara abierto a funciones de compra con IA. Lo que más esperan es el seguimiento de precios (33 %) y los resúmenes de opiniones de clientes (27 %).

Burak Erdem, director de Amazon Türkiye, indica que más de 350 millones de clientes en el mundo han usado la experiencia de Alexa para compras en los últimos 12 meses. Añade que seguirá mejorando con los comentarios de los usuarios y nuevas funciones.

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