Mobil06.11.2026, 23:45 UTC·1 Min. Lesezeit

ING Bank Śląski warnt vor Störungen bei mObywatel und Profil Zaufany

ING Bank Śląski informiert seine Kunden über Einschränkungen bei der App mObywatel und beim Profil Zaufany am Wochenende des 7. und 8. November.

Smartphone showing a government services app next to a banking app icon, symbolising weekend maintenance outages in Poland. — Bild: telepolis.pl

ING Bank Śląski hat seine Kunden darauf hingewiesen, dass die staatliche App mObywatel und der digitale Identitätsdienst Profil Zaufany am Wochenende vom 7. und 8. November vorübergehend eingeschränkt sein werden. Hintergrund sind technische Arbeiten.

mObywatel: Samstagabend

Am Samstag, dem 7. November, kann es zwischen 21:00 und 0:00 Uhr zu zeitweiligen Schwierigkeiten und zufälligen Ausfällen einzelner mObywatel-Dienste kommen. Betroffen sein dürfte vor allem die Funktion zur Datenübermittlung der App sowie weitere Dienste der Domain mobywatel.gov.pl.

Profil Zaufany: Nacht auf Sonntag

Bei Profil Zaufany beginnen die Probleme früher und dauern deutlich länger. Ab 18:00 Uhr am Samstag, dem 7. November, kann es zu Kommunikationsproblemen mit den angebundenen Systemen und zu zufälligen Ausfällen kommen, und zwar bis 7:00 Uhr am Sonntag, dem 8. November.

Nutzer sollten daher mit Schwierigkeiten bei der Anmeldung und beim Signieren von Dokumenten rechnen. Auch der Zugriff auf viele Behördendienste kann zeitweise fehlen, etwa auf das Finanzamt, das Arbeitsamt und KSeF, das nationale System für elektronische Rechnungen.

Was Nutzer tun sollten

Der Rat der Bank ist einfach: Wer auf diese Dienste angewiesen ist, sollte in den genannten Zeiträumen nichts Wichtiges einplanen. Das gilt besonders für das elektronische Unterzeichnen von Dokumenten und für Behördengänge online. Wer eine amtliche Angelegenheit erledigen muss, kann dies vor dem Samstagabend oder nach Ende der Arbeiten am Sonntagmorgen tun.

Wochenenden sind bei Banken und Behörden ein beliebter Zeitpunkt für Wartungen, weil die Nutzung dann geringer ist. Kurze Ausfälle dieser Art sind daher nicht ungewöhnlich. Auf einen dauerhaften Fehler deutet die Mitteilung nicht hin, sondern nur auf vorübergehende, zufällige Nichtverfügbarkeit in den genannten Zeitfenstern.

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