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Start-ups·2 Min. Lesezeit

Heidi streicht 18 Prozent der Stellen, zwei Mitgründer gehen

Das australische KI-Gesundheitsunternehmen Heidi baut 18 Prozent seiner Belegschaft ab. Zwei der drei Mitgründer verlassen die Firma, wenige Wochen nach der Finanzierung.

Office workers at a Melbourne health technology startup during a company-wide meeting about a restructure.
Bild: Startup Daily

Heidi, das in Melbourne ansässige KI-Gesundheitsunternehmen mit einer Bewertung von 1,26 Milliarden australischen Dollar, streicht 18 Prozent seiner Stellen. Zudem verlassen zwei der drei Mitgründer das Unternehmen, nur wenige Wochen nach einer großen Finanzierung.

Mitgründer und CEO Dr. Thomas Kelly informierte die Belegschaft am Mittwoch über die Neuaufstellung, am selben Tag, an dem Canva Kürzungen bei 22 Prozent seiner Mitarbeitenden ankündigte, rund 1270 Personen. Auf LinkedIn schrieb Kelly, man habe die Struktur sorgfältig geprüft und festgestellt, dass die Investitionen nicht in die richtigen Teams und Märkte flossen, um das anhaltende Wachstum voll zu nutzen. „Es ist schmerzhaft, aber es ist das, was wir jetzt tun müssen“, so Kelly.

Was sich bei Heidi ändert

Laut Kelly wird ein größerer Teil des Kundensupports in die Produktteams wandern, die Forschung und Entwicklung soll unter einer gemeinsamen Roadmap zusammenlaufen, und die neueren Produktbereiche erhalten klarere Verantwortlichkeiten und eigene Teams. Heidi unterstütze inzwischen drei Millionen Patientenkontakte pro Woche. Wie viele Beschäftigte gehen müssen und in welchen Standorten, blieb offen.

Kelly entschuldigte sich bei den Betroffenen und erklärte, die Führung übernehme die Verantwortung. Ausscheidende Mitarbeitende erhalten Abfindungs- und Leistungspakete, die in jedem Land über den gesetzlichen Vorgaben liegen. Die neue Struktur und die Prioritäten will Heidi kommende Woche vorstellen, danach folgen Treffen für einzelne Funktionen und Regionen.

Zwei Mitgründer treten ab

Auch Waleed Mussa und Yu Liu gehen. Mussa nimmt sich Zeit für seine Familie und bleibt noch einige Wochen, um offene Aufgaben der Finanzierungsrunde abzuschließen und Partnerschaften zu übergeben. Liu wechselt bis Ende März 2027 in eine beratende Rolle mit Fokus auf Modelle und Hardware. Beide gingen aus unterschiedlichen Gründen, sagte Kelly; ohne sie weiterzumachen, werde schwer.

Kelly kennt Mussa seit 2015, als dieser ihn beim Anbieter für Aufnahmeprüfungs-Vorbereitung im Medizinstudium, Fraser's GAMSAT, einstellte. 2019 förderte Mussa innerhalb von Fraser's das Projekt Oscer, aus dem Heidi hervorging.

Der Zeitpunkt fällt auf. Im September sammelte Heidi in einer von Blackbird angeführten Series C 100 Millionen US-Dollar (140 Millionen australische Dollar) ein. Der Customer Value Fund von General Catalyst führte zudem eine separate Schuldenfazilität über 240 Millionen US-Dollar (335 Millionen australische Dollar) für die Kundengewinnung an. Zusammen ergibt das rund 475 Millionen australische Dollar.

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