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KI·1 Min. Lesezeit

Claude Störung: Login bei Claude.ai und Claude Code gestört

Claude ist am Freitag, 13. November, für einen Teil der Nutzer nicht erreichbar. Anthropic bestätigt Anmeldeprobleme, nennt aber keinen Zeitpunkt für die Lösung.

A laptop showing a login error screen for an AI chatbot service during an outage.
Bild: Numerama

Wer sich heute Vormittag nicht bei Claude anmelden kann, ist nicht allein. Anthropic bestätigt Probleme bei der Anmeldung an Claude.ai und Claude Code. Wann alles wieder läuft, sagt das Unternehmen nicht.

Bei Downdetector, wo Nutzer ausgefallene Online-Dienste melden, schnellten die Meldungen gegen 10:45 Uhr (Pariser Zeit) in die Höhe. Innerhalb weniger Minuten meldeten sich mehrere tausend Menschen. Das spricht für eine erhebliche Störung, sagt aber nichts darüber, wie viele Nutzer tatsächlich betroffen sind.

Was sagt Anthropic zur Claude-Störung?

Anthropic meldete sich auf seiner Statusseite. Um 10:58 Uhr Pariser Zeit schrieb das Unternehmen sinngemäß: Man untersuche ein Problem, das die Authentifizierung von Nutzern bei Claude.ai und Claude Code betreffe, und liefere so schnell wie möglich ein Update.

Auf der Störungsseite stehen außerdem die Entwicklerkonsole unter platform.claude.com und Claude Cowork als betroffene Dienste. Es geht also nicht nur um den Chatbot im Browser. Auch Entwickler, die Claude Code oder die Konsole nutzen, sind betroffen.

Die Ursache hat Anthropic bisher nicht genannt, ebenso wenig eine Prognose für die Behebung.

Ein schwieriger Tag für Tech-Dienste

Claude ist nicht der einzige Dienst mit Problemen. Microsoft kämpft weiter mit einer weltweiten Störung, die unter anderem Outlook und einzelne Microsoft-365-Dienste betrifft. Zwei Ausfälle am selben Freitag sind ein unangenehmer Start ins Wochenende für alle, deren Arbeit an der Cloud hängt.

Bis auf Weiteres bleibt nur, abzuwarten und die Statusseite von Anthropic im Auge zu behalten.

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Schlagwörter:claudeanthropicoutageclaude codedowndetector

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