البرمجيات13‏/11‏/2026، 4:20 ص UTC·1 دقائق قراءة

عطل في Microsoft 365 يوقف Teams وExchange Online وCopilot

عطل في Microsoft 365 يعطّل Teams وExchange Online وSharePoint وCopilot وDefender XDR لمستخدمين حول العالم، وسببه أعطال في الخوادم.

A office worker looks at a laptop showing an error message while a Microsoft Teams window fails to load. — الصورة: heise online

إذا كان Teams لا يتصل وبريد Outlook لا يتحدث، فالمشكلة على الأرجح ليست في اتصالك بالإنترنت. هناك عطل في Microsoft 365 يطال مستخدمين في أنحاء العالم.

ولا يقتصر العطل على خدمة واحدة. فقد تأثرت في الوقت نفسه خدمة Exchange Online للبريد المؤسسي السحابي، وتطبيق Teams، ومنصة SharePoint لتخزين الملفات ومشاركتها، ومساعد Copilot، وأداة Defender XDR التي تستخدمها مايكروسوفت لرصد التهديدات وتحليلها. والسبب أعطال في الخوادم.

هل Microsoft 365 متوقف عند الجميع؟

بحسب المعلومات المتاحة، المشكلة عالمية وتشمل مجموعة من الخدمات. لكنها لا تظهر بالدرجة نفسها لدى كل مستخدم، فالأمر يتوقف على الخدمات التي يعتمد عليها. ولم تُعلن حتى الآن تفاصيل عن عدد المستخدمين أو الشركات المتضررة.

ماذا يعني ذلك عمليًا؟

تعتمد شركات كثيرة على Microsoft 365 في عملها اليومي، من البريد والاجتماعات إلى المستندات المشتركة. وعندما يتعطل البريد والمراسلة والملفات معًا، يصعب تعويضها بأداة واحدة. ويبدو تعطل Defender XDR مزعجًا خصوصًا لفرق الأمن، لأنها تستخدمه لمتابعة التهديدات.

ولا يُعرف متى ستُحل المشكلة. وإذا كانت الخدمات لا تستجيب، فالأنسب مراجعة صفحة حالة الخدمات الرسمية لدى مايكروسوفت وانتظار بياناتها. أما إعادة تشغيل التطبيق أو الجهاز فلن تفيد غالبًا ما دامت الأعطال في خوادم المزوّد.