InPost تطلق إعادة التوجيه الدائمة للطرود بدءًا من 10 نوفمبر

تبدأ شركة InPost في 10 نوفمبر 2026 تطبيق لائحة خدمات جديدة. وأبرز ما فيها للعملاء توسيع خدمة «إعادة التوجيه الديناميكي للطرد» بميزة «إعادة التوجيه الدائم للطرد».

نهاية الإعداد لكل طرد على حدة

حاليًا، عند طلب طرد يسلّمه مندوب InPost، يمكن تحويله إلى Paczkomat محدد إذا لم يكن العميل في المنزل. لكن ذلك يتطلب إجراءً منفصلًا لكل شحنة. وبعد التحديث، سيتمكن المستخدم من تحديد نقطة الاستلام المفضلة وتفعيل إعادة التوجيه بشكل دائم. وعندها ستتجه كل الطرود التي كان سيسلّمها المندوب إلى Paczkomat أو PaczkoPunkt المحدد.

ويمكن إيقاف الخدمة وإعادة تفعيلها في أي وقت، وبالمجان تمامًا. وستتوفر الميزة في تطبيق InPost Mobile.

قيود الخدمة

لا تعمل الخدمة دون شروط. يجب ألا تبعد نقطة الاستلام أكثر من 10 كم عن عنوان التسليم الأصلي، وأن تقع في المنطقة نفسها، أي أن يخدمها الفرع ذاته للشركة. كما يجب أن تسمح أبعاد الطرد بوضعه داخل Paczkomat.

وتُستثنى من الخدمة الشحنات المرسلة ضمن SmartCourier وPaleta Standard. وقد تكون إعادة التوجيه غير متاحة أيضًا إذا عطّل المرسل هذا الخيار، أو لأسباب قانونية وتقنية وتشغيلية.

ماذا يعني ذلك للعملاء

بالنسبة لمن يتعذر عليهم غالبًا استقبال المندوب في المنزل، يوفر التغيير عناء تكرار الإجراء مع كل طلب، إذ يكفي اختيار النقطة المفضلة مرة واحدة. غير أن حدّي المسافة والحجم سيظلان العاملين الحاسمين في قبول إعادة توجيه طرد بعينه.