الهواتف04‏/11‏/2026، 6:47 م UTC·1 دقائق قراءة

بوابة Gosuslugi تتيح تغيير مشغل الهاتف المحمول إلكترونيًا

أصبح بإمكان المستخدمين في روسيا تقديم طلب تغيير مشغل الهاتف عبر بوابة Gosuslugi. يُحال الطلب تلقائيًا إلى قاعدة بيانات الأرقام المنقولة للتحقق منه.

الصورة: rb.ru

أطلقت بوابة الخدمات الحكومية الروسية Gosuslugi خدمة تغيير مشغل الهاتف المحمول، بحسب وزارة التنمية الرقمية الروسية. يقدّم المستخدم الطلب عبر حسابه الشخصي، وتحيله البوابة تلقائيًا إلى مشغّل قاعدة بيانات الأرقام المنقولة (BDPN) الذي يتحقق من الطلب.

وترتبط بالخدمة شركات Beeline وMegaFon وMTS وT2 ومشغلون آخرون مدرجون في قاعدة BDPN.

خطوات التقديم

يُقدَّم الطلب من تبويب «الملف الشخصي» ضمن قسم «شرائح SIM». ثم يُحال الطلب إلى BDPN، وعند اجتياز التدقيق بنجاح يتواصل المشغل الجديد مع العميل بنفسه للاتفاق على باقة الأسعار وطريقة توقيع العقد.

ويمكن إتمام الأوراق حضوريًا في صالة المشغل أو عن بُعد عبر التوقيع الإلكتروني. وبعد إبرام الاتفاق، يسلّم المشغل الجديد شريحة تحمل رقم المستخدم المنقول.

الطرق السابقة باقية

أوضحت الوزارة أن الطرق المعتمدة سابقًا لتقديم طلب نقل الرقم، أي عبر موقع المشغل أو مكتبه، ما زالت متاحة. ويمكن الاطلاع على جودة التغطية في منطقة معينة ومقارنة الباقات عبر موقع BDPN.

وكانت Gosuslugi قد أطلقت سابقًا خدمة للإبلاغ عن فقدان جواز السفر. يظهر إشعار اعتبار الوثيقة غير صالحة في الحساب الشخصي خلال يوم عمل واحد. ولا يمكن إلغاء الطلب حتى لو عثر المواطن على وثيقته القديمة، وسيتعين عليه استخراج جواز جديد. وتقتصر الخدمة على جوازات السفر الداخلية لمواطني روسيا ولا تشمل جوازات السفر الخارجية.