رسائل SMS مزيفة باسم الحرس المدني تستهدف أسر ضحايا حادث قطار أوردا

تلقّى بعض أقارب الضحايا المحتملين لحادث القطار في أوردا بمقاطعة طليطلة الإسبانية رسائل نصية مزيفة ينتحل مرسلوها صفة الحرس المدني (Guardia Civil)، ويزعمون فيها تحديد هوية المتوفين. ونفى الحرس المدني إرسال هذه الرسائل، مؤكداً أن إبلاغ الأسر بنتائج التعرف على الهوية يتم دائماً بشكل شخصي وحضوري.

الإبلاغ حضورياً فقط

وفي مقطع مصوّر نُشر عبر قنواته الرسمية، قال أحد المتحدثين باسم الحرس المدني إن نتائج التعرف على الهوية تُبلَّغ «حضورياً وشخصياً، وليس عبر الرسائل النصية أو واتساب أو الاتصال الهاتفي». أي إن المكالمة الهاتفية ورسالة واتساب ليستا وسيلتين صحيحتين لتلقي هذه المعلومات.

ولم يصدر التحذير عن الحرس المدني وحده، إذ نبّه مركز دمج البيانات (CID)، المكوّن من خبراء في الطب الشرعي وأعضاء من الأجهزة الأمنية، إلى هذا الانتحال. وفي بيان نشرته المحكمة العليا في قشتالة-لا مانتشا، طلب المركز من المتضررين المحتملين عدم تصديق هذه الرسائل.

مطلوب من الأقارب

ودعا الحرس المدني أقارب الدرجة الأولى للمفقودين إلى التعاون، إذ يمكنهم في المكاتب المخصصة تقديم معلومات وعينات حمض نووي تساعد في تحديد هوية الضحايا. وطلب منهم المجيء في أقرب وقت لتسريع العمل، موضحاً أن من قدّموا بياناتهم بالفعل سيتصل بهم العناصر عند ظهور مستجدات.

ويذكّر انتحال صفة جهة رسمية عبر الرسائل النصية بأسلوب معروف في الأمن السيبراني يُسمى «التصيّد عبر الرسائل النصية» (smishing). ووفق المعهد الوطني الإسباني للأمن السيبراني (INCIBE)، يهدف هذا الاحتيال إلى الحصول على معلومات أو اختراق الأجهزة. لكن المؤكد في قضية أوردا هو انتحال صفة الحرس المدني لإبلاغ الأسر بتحديدات هوية مزعومة. ولم تتوفر تفاصيل كثيرة عن محتوى الرسائل، ولا يُعرف من يقف خلفها أو كيف حصل على أرقام هواتف الأقارب.

أين تتوجه الأسر

يمكن للأقارب التوجه مباشرة إلى مكاتب الحرس المدني في أربع مدن: مدريد (Batalla del Salado 32)، وإشبيلية (avenida de la Borbolla 8)، وقرطبة (المدخل من avenida de los Mozárabes)، وطليطلة (avenida Barber 42). كما توجد أربعة أرقام للمساعدة: 062 للحرس المدني، و900 122 112 لخدمة الطوارئ في قشتالة-لا مانتشا، و900 10 10 20 لشركة Renfe، و900 001 403 لشركة Iryo. وهذه الأرقام للمعلومات والدعم، وليست قنوات لإبلاغ نتائج التعرف على الهوية.