Osegi
Yapay zekâ·1 dk okuma

United Airlines, yapay zeka ajanlarıyla bilet alımını engelliyor

United Airlines, yapay zeka ajanlarının hem kendi sitesinden hem de üçüncü taraflar üzerinden bilet almasına izin vermeyecek. Gerekçe gizlilik ve havacılık kuralları.

A United Airlines passenger jet on the tarmac next to a laptop screen showing an AI assistant and a flight booking page.
Görsel: Hipertextual

United Airlines, yapay zeka ajanlarıyla yapılan uçak bileti alımlarını engellemeye başladı. Havayolu şirketi çarşamba günü, sistemlerinde otomatik işlemlere izin vermeyeceğini duyurdu. Yasak yalnızca resmi web sitesiyle sınırlı değil; toplayıcı siteler ve seyahat acenteleri gibi üçüncü taraf platformları da kapsıyor.

Şirketin öne sürdüğü ana gerekçe gizlilik, ancak tek gerekçe bu değil. United'a göre bir yapay zeka asistanının bilet satın alma işlemini tamamlaması, ABD Federal Havacılık İdaresi (FAA) ve Ulaştırma Bakanlığı'nın (DOT) düzenlemelerinin ihlaline yol açabilir.

Check-in ve hesap bilgileri

Şirketin verdiği örnek check-in işlemi: Bu adımda bir insanın bagajında yasaklı madde bulunmadığını açıkça onaylaması gerekiyor. İşlemi insan müdahalesi olmadan bir yapay zeka tamamlarsa yanlış beyanda bulunabilir ve havalimanında bir olaya, hatta daha kötüsüne yol açabilir.

Gizlilik riskleri için United şu ifadeyi kullandı: “Hesap bilgilerini üçüncü taraf yapay zeka kişisel asistanlarıyla paylaşmak hassas bilgileri ifşa edebilir. Ayrıca bu araçların yaptığı işlemler istenmeyen satın alımlara, hesap değişikliklerine veya MileagePlus millerinin kullanılmasına yol açabilir.”

Şirket rezervasyon politikasını, ayrıca bilet düzenleme ve dağıtım politikasını güncelleyecek. Resmi açıklamada hangi teknik değişikliklerin gerekeceği belirtilmiyor; United'ın büyük yapay zeka şirketlerini önceden bilgilendirip bilgilendirmediği ya da yeni kuralların uygulanması için onlardan destek isteyip istemediği de belli değil. United ayrıca perakende ve bireysel bankacılık gibi sektörlerin de yapay zeka ajanlarını engellemeye başladığını belirterek daha fazla şirketi benzer adımlar atmaya çağırıyor.

Sırada ne var

Uygulamanın ne zaman başlayacağı ve diğer havayollarının benzer karar alıp almayacağı henüz bilinmiyor. Aktarılanlara göre yapay zeka ajanları havayolunun sitesinde gezinip fiyatları görmeye devam edebilecek; ancak ekranın başında aktif bir insan olmadan satın almaya geçmek tamamen engellenecek.

Göz atmaya değer uygulamalar

SUMO: sayı bulmacası

Doğru kareleri seçin, toplayın, hedefe ulaşın. Öğrenmesi kolay, ustalaşması zor. Ücretsiz, her yaşa uygun.

Dialo: konuşarak dil öğrenin

Yapay zekâ sohbet partneriyle konuşun; her cümleniz düzeltilip kendi dilinizde açıklanarak geri gelsin. 9 dil, A1'den C2'ye.

Etiketler:united airlinesai agentsairlinesprivacyregulation

Aynı günden diğer haberler

Tümünü gör →

Daha fazla: Yapay zekâ

Tümünü gör →