triPica, enerji faturalamasını yenilemek için TiLT'ten 12,4 milyon euro aldı

Eski sistemler yeni teklifleri yavaşlatıyor

Enerji dönüşümü ilerledikçe tedarikçiler dinamik tarifeler, güneş enerjisinde öz tüketim, elektrikli araç şarjı ve talep esnekliği programları gibi giderek çeşitlenen ürünler sunuyor. Ancak birçoğu hâlâ daha basit fiyatlandırma yapıları için tasarlanmış eski müşteri yönetimi ve faturalama sistemlerine dayanıyor. Bu da yeni tekliflerin devreye alınmasını zorlaştırıyor ve uzatıyor. Telekom operatörleri de dijital markalar, paket hizmetler ve kullanıma dayalı planlarda benzer sorunlar yaşıyor.

triPica, müşteri yönetimi ve faturalama süreçlerini tek bir bulut platformunda topluyor. Şirkete göre operatörler yeni ürün ve fiyatlandırma modellerini aylar yerine haftalar içinde başlatabiliyor; kapsamlı BT geliştirmesi ve sistem özelleştirmesi gereksinimi azalıyor. Platform ayrıca müşteri kayıtlarının, sözleşmelerin ve fatura geçmişinin mevcut sistemlerden taşınmasını destekliyor; böylece operasyonlar aksamadan altyapı yenilenebiliyor.

triPica'nın kurucu ortağı ve CEO'su Mathieu Horn, şunları söyledi: “Her yeni enerji teklifi, yani dinamik tarife, öz tüketim sözleşmesi ya da elektrikli araç şarj planı, sonunda bir faturalama sorununa dönüşüyor. Tedarikçilerin fikir sıkıntısı yok. Onları yavaşlatan, artık var olmayan bir pazar için kurulmuş müşteri ve faturalama sistemi.” Horn, TiLT ile çözümü Avrupa'da daha fazla operatöre götüreceklerini ve yapay zekayı bugün en çok zaman kaybedilen alanlarda kullanacaklarını belirtti.

Büyüme planı

Yeni yatırım, triPica'nın Fransa'daki mevcut operasyonlarının yanı sıra özellikle Almanya ve İtalya'daki Avrupa enerji pazarı büyümesini destekleyecek. Şirket başka Avrupa ülkelerine açılmayı da planlıyor. Telekom işini Avrupa, Amerika ve Asya'da geliştirmeyi sürdürecek, faturalama ve müşteri hizmetlerine yapay zekayı entegre ederek verimlilik ve güvenilirliği artırmayı hedefliyor.