Telefónica, 2027'den itibaren İspanya'da evrensel hizmet görevini bırakıyor

Telefónica, 1 Ocak 2027'den itibaren İspanya'da evrensel telekomünikasyon hizmetini sunmakla yükümlü operatör olmayacak. Evrensel hizmet, nerede yaşarsa yaşasın herkesin talep edebileceği asgari sabit telefon ve internet erişimini ifade ediyor. Bu adım, İspanya Dijital Dönüşüm ve Kamu Hizmeti Bakanlığı'nın 7 Ekim 2026'da kamuoyu görüşüne açtığı taslak düzenlemede yer alıyor.

28 yıllık dönem kapanıyor

İspanya'da evrensel hizmet, telekomünikasyonun serbestleştirildiği Aralık 1998'de başladı ve o günden beri yükü Telefónica taşıdı. Başlangıçta sabit telefon hattı etrafında şekillenen hizmet, 1 Ocak 2012'den itibaren 1 Mbps'lik internet bağlantısını da kapsıyor. Ancak bu geniş bant bağlantı, indirme sınırları ve 2022'ye kadar 1 Mbps'te kalan hız nedeniyle hiçbir zaman çok rağbet görmedi. O yıl Genel Telekomünikasyon Yasası ile asgari hız 10 Mbps'e çıkarıldı ve bu değer hâlâ geçerli.

Bakanlık neden bu kararı aldı

Taslak, fiber, kablo, sabit radyo erişimi ve uydunun “geniş bir teknoloji yelpazesi” oluşturduğunu ve ülke genelinde çok yüksek kapasiteli ağların yaygınlaştığını söylüyor. Metin, fiber ve 5G'de “mükemmel bir kapsama düzeyine” ve uydu ağlarındaki gelişime dikkat çekiyor. Bakanlık, Genel Telekomünikasyon Yasası'nın 35.6 maddesine dayanarak sabit telefon ve geniş bandın “normal ticari işletme koşullarıyla güvence altında” olduğu sonucuna varıyor. Bu nedenle Telefónica'nın 31 Aralık 2026'da sona eren atamasını yenilemeyecek.

2027'den sonra ne talep edilebilecek

Bu tarihten sonra tek bir atanmış operatör olmayacak; her şirket, kapsama sağladığı bölgede evrensel hizmeti sunmak zorunda kalacak. Koşulları, bakanlığın 22 Nisan 2026'da kamuoyu görüşüne açtığı ve hâlâ süreci devam eden yönetmelik taslağı belirliyor. Taslak bu haliyle kabul edilirse bireyler, mikro işletmeler, KOBİ'ler ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar 100 Mbps indirme, 5 Mbps yükleme ve en fazla 690 milisaniyelik ortalama gecikme isteyebilecek. Ayrıca aramalarda Gerçek Zamanlı Metin (RTT) işlevi de sunulacak.

Taslak yönetmelik, tüm operatörlerin Asgari Yaşam Geliri (Ingreso Mínimo Vital) alanlara hem açılış ücretinde hem de aylık ücrette ticari fiyat üzerinden en az yüzde 25 indirim uygulamasını zorunlu kılacak.