Raksul, yetkisiz erişim sonrası bazı hizmetleri durdurdu

Sızmış olabilecek bilgiler arasında kullanıcıların yüklediği baskı verileri ve faturalar yer alıyor. Ayrıca Web Yubin gibi hizmetlerin verilerinde bulunan ad-soyad, şirket adı, adres, telefon numarası ve e-posta adresi de risk altında. Etkilenen dönem hâlâ inceleniyor, ancak 8 Kasım'a kadar olan süreyi kapsıyor; etkilenen kayıt sayısı da hesaplanıyor. Şirket, kredi kartı bilgilerinin, giriş kimliklerinin ve parolaların sızmadığını belirtiyor. Açıklama anında ikincil bir zarar da tespit edilmedi.

Müşteriler için sonuçlar

Veri yüklemesi gerektiren bazı hizmetler 8 Kasım'dan beri durdurulmuştu. 9 Kasım'da saat 07.00'den itibaren kademeli olarak yeniden açılıyor; ancak «Raksul Package» ve «Raksul Adobe Express entegrasyonu» hâlâ kapalı. Veri kontrolü ve sevkiyat her zamankinden uzun sürebilir, teslim tarihleri ise sipariş bazında bildirilecek.

Raksul bir iletişim hattı kurdu ve şirket adına yazıyormuş gibi görünen şüpheli e-posta, SMS ve telefon aramalarına karşı uyardı. Baskı dosyaları ile iletişim bilgilerinin sızma ihtimali, bu tür oltalama girişimleri riskini artırdığı için kullanıcıların beklenmedik mesajlara temkinli yaklaşması öneriliyor.