Kalepa, sigorta yapay zekâsı için 75 milyon dolar yatırım aldı

Kalepa'ya göre hasarların artması, deneyimli çalışanların emekli olması ve yapay zekâ temelli yeni rakiplerin pazara girmesi sigortacılar üzerinde baskı yaratıyor. Şirket, tek tek idari işleri değil, birbirine bağlı iş akışını baştan sona yapay zekâyla ilerletmenin gerektiğini savunuyor.

Platform, underwriting sürecini yedi aşamada destekliyor. İlk adımda ACORD formları, SOV (mülk bildirim listesi), hasar geçmişi ve ek başvuru formları dahil yüzlerce belge türü otomatik sınıflandırılıyor ve veriler çıkarılıyor. Ardından rakip başvuruların tespiti, eksik belgeler, yaptırım listesi kontrolü, sözleşmeye dönüşme ihtimali yüksek işlerin önceliklendirilmesi, risk analizi, fiyat hesaplama, teklif ve geçici sözleşme (binder) hazırlama ile portföy yönetimi geliyor.

Sigortaya özel yapay zekâ altyapısı, bu işleri üstlenen ajanları koordine ediyor ve otomasyon düzeyini görevin riskine göre ayarlıyor. Uzmanlık veya onay gereken yerlerde çalışanlar devreye giriyor; tüm sonuçlar doğrulanıyor, izlenebiliyor ve denetlenebiliyor.

Rakamlar ve planlar

Kalepa kullanan sigortacılar, underwriter başına prim hacminde yüzde 30–60 artış, teklif hazırlama süresinde yüzde 58 azalma, bileşik rasyoda 960 baz puan iyileşme ve tekliften sözleşmeye dönüşüm oranında iki kat artış bildirdi.

Şirketin geliri ve müşteri sayısı geçen yıl üç katına çıktı, platformda işlenen iş hacmi dört katına yükseldi. Kalepa iki yılı aşkın süredir nakit akışı pozitif. Yeni fon, yapay zekâ ürünlerinin genişletilmesi ve yeni pazarlara açılma için kullanılacak; şirket 2027'de çalışan sayısını ikiye katlamayı planlıyor.