triPica привлекла €12,4 млн от TiLT на модернизацию биллинга в энергетике

Устаревшие системы тормозят новые предложения

По мере энергетического перехода поставщики вводят всё больше новых продуктов: динамические тарифы, солнечную самогенерацию, зарядку электромобилей, программы гибкости спроса. Однако многие по-прежнему используют старые системы работы с клиентами и биллинга, рассчитанные на более простые тарифы, поэтому запуск новых предложений занимает много времени. Похожие трудности есть у телеком-операторов, создающих цифровые бренды, пакетные услуги и тарифы с оплатой по объёму использования.

triPica объединяет управление клиентами и биллинг в одной облачной платформе. По словам компании, операторы могут запускать новые продукты и модели ценообразования за недели, а не месяцы, без масштабной ИТ-разработки и кастомизации. Платформа также поддерживает перенос данных клиентов, договоров и истории начислений из прежних систем без остановки текущей работы.

«Каждое новое энергетическое предложение — динамический тариф, договор самогенерации, план зарядки электромобиля — в итоге превращается в проблему биллинга. Идей у поставщиков хватает. Их тормозит система, созданная для рынка, которого больше нет», — заявил сооснователь и CEO triPica Матьё Орн. По его словам, вместе с TiLT компания придёт к большему числу операторов в Европе и применит ИИ там, где сегодня теряется больше всего времени.

Планы расширения

Инвестиции пойдут на рост на европейском энергетическом рынке, прежде всего в Германии и Италии, помимо действующего бизнеса во Франции. Компания планирует выйти и в другие страны Европы. Телеком-направление продолжит развиваться в Европе, Северной и Южной Америке и Азии, а ИИ будет встроен в биллинг и клиентскую поддержку для повышения эффективности и надёжности.