Osegi
Веб и разработка·1 мин чтения

Reddit Reviews: ИИ подводит итоги обсуждений 10 тысяч товаров

Reddit запустил Reddit Reviews — ИИ-функцию, которая сводит обсуждения сообщества в обзоры товаров. Она доступна всем пользователям в США, пока для около 10 тысяч товаров.

Smartphone showing a Reddit product review screen with summarized user opinions and a positive, negative and mixed comment breakdown.
Фото: TechCrunch

Reddit представил Reddit Reviews — функцию, которая собирает обсуждения товаров в отдельные обзоры с главными выводами пользователей. По данным компании, она уже доступна всем пользователям в США на iOS, Android и в вебе. На старте охвачено около 10 тысяч товаров.

Как это работает

ИИ упорядочивает посты, где люди рассказывают, как товар работает в жизни, в чём подводит и какие компромиссы стоит учесть перед покупкой. Найти товар можно через поиск в приложении или нажав на выделенное название в чьём-то комментарии.

На экране товара под заголовком «what people are saying» появляется краткое изложение обсуждений. Рядом — наглядная разбивка комментариев на положительные, отрицательные и смешанные, а также список того, что пользователям нравится и не нравится. Комментарии можно фильтровать по темам и переходить к исходной беседе, чтобы задать вопрос. Из обзора можно вернуться ко всей категории и сравнить похожие товары.

Reddit тестировал функцию с февраля: сначала в США в категориях Electronics, Video Games и Health & Beauty, в сентябре добавились Home & Garden и Fashion & Apparel. Компания обещает расширять список категорий и выйти за пределы США.

Риск фальшивых отзывов

Превращение обычных обсуждений в структурированный продукт может сделать Reddit более заметной целью для «астротурфинга» — когда бренды имитируют общественную поддержку. Генеративный ИИ и боты усиливают эту проблему. Reddit ссылается на свои правила, новые меры против автоматизированных злоупотреблений и спама, а также на работу модераторов сообществ.

Запуск приурочен к предпраздничному сезону покупок, когда люди дольше изучают информацию о дорогих товарах. Он также последовал вскоре после анонса перехода сайта на формат с обязательным входом в аккаунт.

Приложения, на которые стоит взглянуть

SUMO: числовая головоломка

Выбирайте нужные клетки, складывайте, достигайте цели. Легко понять, сложно освоить. Бесплатно, для любого возраста.

Теги:redditreddit reviewsaiproduct reviewse-commerceastroturfing

Ещё за этот день

Показать все →

Ещё в рубрике: Веб и разработка

Показать все →