Osegi
Стартапы·1 мин чтения

Кунал Шах: WhatsApp станет хабом услуг с ИИ и платежами

Кунал Шах считает, что следующий этап WhatsApp превратит мессенджер в повседневный центр услуг с ИИ-помощником, платежами и более богатым общением.

A smartphone showing the WhatsApp app with icons suggesting AI assistance and payments.
Фото: YourStory

Кунал Шах полагает, что следующая глава в истории WhatsApp может превратить сервис из мессенджера в повседневный центр цифровых услуг. По его описанию, приложение объединит более насыщенное общение, удобные платежи и помощь на основе искусственного интеллекта.

Три опоры нового этапа

Первая — более богатые разговоры. Чат перестаёт быть местом только для обмена текстом и становится пространством, где можно решать конкретные задачи.

Вторая — платежи. Если расчёты проходят прямо в переписке, пользователю не нужно переключаться между приложениями, чтобы оплатить услугу или ответить на просьбу о переводе.

Третья — ИИ-ассистент. Помощь, доступная в том же окне, где идёт разговор, могла бы упрощать повседневные дела и сокращать путь от вопроса к действию.

Почему это важно

Если такое направление подтвердится, WhatsApp перестанет быть просто каналом связи между людьми и станет точкой входа к услугам, которыми пользуются каждый день. Для бизнеса это новый способ общения с клиентами, для пользователей — меньше переходов между приложениями.

Слова Шаха носят характер прогноза, а не анонса конкретных функций. Сроки и детали внедрения не названы, поэтому пока сложно судить, какие из этих элементов и когда дойдут до пользователей. Именно развитие платежей и ИИ-возможностей внутри самого приложения покажет, станет ли описанный сценарий реальностью.

Приложения, на которые стоит взглянуть

SUMO: числовая головоломка

Выбирайте нужные клетки, складывайте, достигайте цели. Легко понять, сложно освоить. Бесплатно, для любого возраста.

Теги:whatsappkunal shahaidigital paymentsmessaging

Ещё за этот день

Показать все →

Ещё в рубрике: Стартапы

Показать все →