Кунал Шах: WhatsApp станет хабом услуг с ИИ и платежами
Кунал Шах считает, что следующий этап WhatsApp превратит мессенджер в повседневный центр услуг с ИИ-помощником, платежами и более богатым общением.

Кунал Шах полагает, что следующая глава в истории WhatsApp может превратить сервис из мессенджера в повседневный центр цифровых услуг. По его описанию, приложение объединит более насыщенное общение, удобные платежи и помощь на основе искусственного интеллекта.
Три опоры нового этапа
Первая — более богатые разговоры. Чат перестаёт быть местом только для обмена текстом и становится пространством, где можно решать конкретные задачи.
Вторая — платежи. Если расчёты проходят прямо в переписке, пользователю не нужно переключаться между приложениями, чтобы оплатить услугу или ответить на просьбу о переводе.
Третья — ИИ-ассистент. Помощь, доступная в том же окне, где идёт разговор, могла бы упрощать повседневные дела и сокращать путь от вопроса к действию.
Почему это важно
Если такое направление подтвердится, WhatsApp перестанет быть просто каналом связи между людьми и станет точкой входа к услугам, которыми пользуются каждый день. Для бизнеса это новый способ общения с клиентами, для пользователей — меньше переходов между приложениями.
Слова Шаха носят характер прогноза, а не анонса конкретных функций. Сроки и детали внедрения не названы, поэтому пока сложно судить, какие из этих элементов и когда дойдут до пользователей. Именно развитие платежей и ИИ-возможностей внутри самого приложения покажет, станет ли описанный сценарий реальностью.
Приложения, на которые стоит взглянуть
Выбирайте нужные клетки, складывайте, достигайте цели. Легко понять, сложно освоить. Бесплатно, для любого возраста.
Общайтесь с ИИ-собеседником: каждая фраза возвращается исправленной и объяснённой на вашем языке. 9 языков, от A1 до C2.
Открывайте сообщения EDIFACT и X12, каждый сегмент объяснён, конвертация в JSON/XML, экспорт в PDF и Excel. Работает локально, без загрузки.
Выберите, кому, по какому поводу и с каким характером. Поисковик читает описания товаров местных магазинов и выводит то, что подходит. Бесплатно, без регистрации.
Ещё за этот день
Показать все →
QuantumDiamonds: мюнхенский стартап ищет дефекты чипов алмазными датчиками

Parloa расширяет партнёрство с OpenAI и получит ранний доступ к моделям

Paribu представила ИИ Paribu Intelligence и бесплатный Terminal


