Google Cloud запустила Gemini for healthcare для бумажной работы клиник

Как работает агент

Продукт построен на базе универсального агента Gemini. Он берёт данные из медицинских карт, платформ биллинга, клинических рекомендаций и наборов данных Medicare. Затем, как говорит Google, планирует и выполняет многошаговые задачи в заданных ограничениях и под контролем человека.

На старте доступно пять готовых навыков: например, краткое изложение медицинских записей, подготовка к приёму и проверка страховых льгот пациента. Команды могут создавать и собственные. Агент читает данные из Epic и Oracle Health, но не записывает в них ничего, так что изменения вносит врач или медсестра. Поддержка NextGen Healthcare появится в ближайшие месяцы. Каждый ответ содержит ссылку на источник.

Клиенты могут выбирать модели Google, Anthropic и OpenAI: простые административные задачи уходят к быстрым и дешёвым моделям, сложная клиническая работа — к более мощным. Google утверждает, что не использует данные клиентов для обучения базовых моделей. Оплата — за рабочее место или по факту использования.

Зачем это нужно

По данным исследования Google совместно с The Harris Poll, врачи теряют почти 28 часов в неделю на документацию и администрирование. Американская ассоциация больниц оценивает административные расходы в 25–35% всех трат на здравоохранение в США. Глава Northwell Health Джон Д’Анджело рассказал, что около 400 сотрудников занимаются только оспариванием отказов страховщиков, и более 90% из них удаётся отменить.

Партнёры — GoodRx, UiPath, Verato, InterSystems, а также Altimetrik, AuxoAI и Egen — объявили о своих интеграциях и помощи во внедрении. Запуск состоялся после квартала, в котором выручка Google Cloud удвоилась до 30,7 млрд долларов.