Osegi
Бизнес·1 мин чтения

App Store: разработчики смогут предлагать скидки при отмене подписки

Apple запустила функцию, позволяющую разработчикам показать подписчикам сообщение или специальное предложение, например скидку, до завершения отмены подписки в App Store.

An iPhone showing a subscription cancellation screen in the App Store with a discount offer for the subscriber.
Фото: Webrazzi
SUMODialoediviewergiftdetect

Apple запустила в App Store новую функцию для пользователей, которые хотят отменить подписку. Разработчики приложений теперь могут показать сообщение о преимуществах подписки или специальное предложение, например скидку, прежде чем отмена будет завершена.

Функция работает с автоматически продлеваемыми подписками и управляется через App Store Connect. Разработчик задаёт текст, изображение или предложение на экране отмены, выбирает, каким подписчикам показывать сообщение, и настраивает паузу до повторного показа тому же пользователю.

Персонализация через Retention Messaging API

Для тех, кто хочет подбирать сообщения по данным о подписке, Apple предлагает Retention Messaging API. Доступ к нему предоставляется по заявке, а сам интерфейс позволяет определять, какое сообщение увидит каждый подписчик.

Через API можно предлагать не только скидки. Например, пользователю, который отменяет месячную подписку, приложение может предложить перейти на годовой план или бесплатно пользоваться текущей подпиской в течение определённого срока. Пользователь вправе принять предложение или продолжить отмену.

Измерение результатов

Функцию Apple представила на WWDC26. Она также позволяет разработчикам оценивать эффективность предложений на экране отмены: в отчётах видно, сколько пользователей, увидевших сообщение, приняли предложение, сменили план или всё же отменили подписку.

Для разработчиков это новый инструмент удержания подписчиков прямо в системном процессе отмены. Для пользователей — возможность увидеть дополнительное предложение до отказа от сервиса, при этом окончательное решение остаётся за ними.

Приложения, на которые стоит взглянуть

SUMO: числовая головоломка

Выбирайте нужные клетки, складывайте, достигайте цели. Легко понять, сложно освоить. Бесплатно, для любого возраста.

Теги:appleapp storesubscriptionsapp store connectretention messaging apiwwdc26

Ещё за этот день

Показать все →

Ещё в рубрике: Бизнес

Показать все →