Bezpieczeństwo13 lis 2026, 15:43 UTC·1 min czytania

Prefiks 400 w Hiszpanii miał chronić przed telemarketerami. Już posłużył do oszustwa

Hiszpański prefiks 400 miał ułatwiać rozpoznanie połączeń handlowych. Po trzech dniach mieszkaniec Puente Genil zgłosił oszusta podszywającego się pod Iberdrolę.

A smartphone showing an incoming call from a number starting with 400, held in someone's hand. — Zdjęcie: genbeta.com

Hiszpania wprowadziła specjalny prefiks 400, żeby łatwo było poznać, że dzwoni telemarketer. Minęły trzy dni i pojawiło się pierwsze zgłoszenie oszustwa, które z tego prefiksu skorzystało.

Nowa numeracja obowiązuje od 17 października. Firmy muszą jej używać do połączeń handlowych. Mieszkaniec Puente Genil w prowincji Kordoba odebrał telefon z numeru zaczynającego się od 400. Dzwoniący przedstawił się jako pracownik Iberdroli i wyłudził dane bankowe rozmówcy. Poszkodowany zgłosił sprawę policji miejskiej, jak podał lokalny serwis Cordópolis.

Funkcjonariusze określają to jako vishing. To oszustwo telefoniczne, w którym przestępcy podszywają się pod znane firmy, zdobywają zaufanie ofiary i wyciągają poufne dane, a w najgorszym razie pieniądze.

Czy prefiks 400 oznacza, że rozmowa jest bezpieczna?

Nie. Prefiks tylko wskazuje, że połączenie ma charakter handlowy. To numery dziewięciocyfrowe zaczynające się od 400, z których można wyłącznie dzwonić. Nie da się oddzwonić na taki numer.

Policja z Puente Genil ostrzega, że oszuści mogą żerować na zaufaniu do pozornie oficjalnej numeracji. Istnieją też techniki podszywania się pod numer wyświetlany na ekranie telefonu.

Co zrobić, gdy ktoś dzwoni i prosi o dane?

Jeśli nieoczekiwany rozmówca pyta o dane bankowe, hasła albo kody weryfikacyjne, nic mu nie podawaj. Skontaktuj się z firmą oficjalnymi kanałami. Jeśli dane już przekazałeś, policja radzi od razu zawiadomić bank, by zablokować ewentualne fałszywe operacje.