Mobile3 lis 2026, 17:34 UTC·1 min czytania

Gosuslugi: zmiana operatora z zachowaniem numeru online

Rosyjskie Ministerstwo Cyfryzacji poinformowało, że wniosek o przeniesienie numeru do innego operatora można już złożyć przez portal Gosuslugi.

Smartphone showing a government services app next to several SIM cards, illustrating mobile number transfer between carriers. — Zdjęcie: Хабр

SUMO

Dialo

ediviewer

Abonenci w Rosji mogą już zmienić operatora komórkowego i zachować dotychczasowy numer, składając wniosek na portalu Gosuslugi. Informację przekazał dział prasowy Ministerstwa Cyfryzacji (Minckifry) Rosji.

Wniosek trafia automatycznie do niezależnego operatora bazy danych przeniesionych numerów, który sprawdza, czy spełnione są warunki przeniesienia. Do usługi podłączono operatorów „wielkiej czwórki”: Beeline, MegaFon, MTS i T2, a także innych operatorów powiązanych z tą bazą. Dotychczasowe sposoby złożenia wniosku, czyli na stronie operatora lub w jego salonie, nadal działają.

Jak złożyć wniosek

Trzeba zalogować się na konto osobiste w Gosuslugi, wejść do sekcji „Karty SIM”, wybrać numer i wskazać zmianę operatora. Następnie należy uzupełnić dane zgodnie z instrukcją i wysłać wniosek.

Po pozytywnej weryfikacji skontaktuje się nowy operator, aby uzgodnić taryfę i sposób podpisania umowy. Można to zrobić osobiście w salonie albo zdalnie, za pomocą podpisu elektronicznego. Operatorzy „wielkiej czwórki” i część innych mogą przesłać umowę do aplikacji Goskluch. Potem abonent otrzymuje kartę SIM, na którą zostanie przeniesiony numer.

Nowe możliwości

Wniosek można też złożyć na stronie operatora bazy danych przeniesionych numerów. Według ministerstwa można tam również sprawdzić jakość zasięgu w wybranym regionie i porównać taryfy operatorów.

Dla użytkowników oznacza to mniej formalności: cały proces zaczyna się w jednym miejscu, bez wizyty u obecnego operatora.