Gosuslugi: zmiana operatora komórkowego przez konto osobiste

Jak to działa

Wniosek można złożyć w zakładce „Profil”, w sekcji „Karty SIM”. Zapytanie trafia następnie do BDPN. Jeśli weryfikacja zakończy się powodzeniem, nowy operator sam skontaktuje się z klientem, aby uzgodnić taryfę i sposób podpisania umowy.

Dokumenty można załatwić zarówno osobiście w salonie operatora, jak i zdalnie, za pomocą podpisu elektronicznego. Po zawarciu umowy nowy operator wydaje kartę SIM z przeniesionym numerem użytkownika.

Dotychczasowe metody nadal dostępne

Minciefry podkreśla, że wcześniejsze sposoby złożenia wniosku o przeniesienie numeru, czyli na stronie lub w biurze operatora, pozostają w mocy. Zasięg operatorów w konkretnym regionie i taryfy można porównać na stronie BDPN.

Wcześniej na Gosuslugach uruchomiono też usługę zgłaszania utraty paszportu. Powiadomienie o unieważnieniu dokumentu pojawia się w koncie osobistym w ciągu jednego dnia roboczego. Wniosku nie można wycofać, nawet jeśli obywatel odnajdzie stary dokument, i trzeba wtedy wyrobić nowy paszport. Usługa dotyczy wyłącznie paszportów wewnętrznych obywateli Rosji, nie zagranicznych.