Digital Fairness Act: UE zakaże 10 mrocznych wzorców i uregulował agentów AI

Nie oszustwo, lecz uzależnianie

Projekt zobowiązuje platformy, by każdy użytkownik mógł wyłączyć cztery rzeczy. Wśród nich są powiadomienia niezwiązane z działaniami użytkownika, będące w istocie spamem, oraz chatboty udające relację, by nie pozwolić odejść.

Te zabiegi nikogo nie oszukują, choć są bardzo skuteczne. Kolejny film odpalający się automatycznie czy seria, której szkoda przerwać, to legalne i bardzo opłacalne decyzje produktowe. Dotąd UE ścigała samo wprowadzanie w błąd, teraz zaczyna zajmować się uzależnianiem.

Zastrzeżenie: Unia niczego tu formalnie nie zakazuje, a jedynie wymaga przełącznika do wyłączenia wybranych funkcji lub elementów interfejsu. Platformy dobrze wiedzą, że do ustawień zagląda niewielu użytkowników.

Agenci AI robiący zakupy

Zasady dla agentów mieszczą się w kilku zdaniach. Użytkownik decyduje, które zakupy wymagają jego zgody, a agent musi informować, gdy sugestia jest sponsorowana. To niewiele, ale właśnie tu będzie się toczyć manipulacja w najbliższych latach. Gdy zakupów dokona agent, pułapką nie będzie szary przycisk obok zielonego, lecz płatna rekomendacja podana neutralnym tonem w rozmowie, której nikt inny nie widzi. UE chce oznaczenia, zanim ten rynek powstanie.

Kary i dalsze kroki

Projekt przewiduje kary do 6% światowego obrotu, podobnie jak w DSA. Dyrektywa z 2005 roku zostanie zastąpiona rozporządzeniem stosowanym jednakowo w 27 państwach. Komisja będzie mogła też rozszerzać listę zakazanych praktyk bez ponownego angażowania ustawodawców, co najbardziej może niepokoić branżę technologiczną.

Europa spóźniła się z pułapkami sieci, które widzimy od początku poprzedniej dekady. W przypadku agentów AI po raz pierwszy wyprzedza problem.