Cyberatak na lodówki uderzył w supermarkety w całej Europie

W poniedziałek 2 listopada w supermarketach w kilku krajach Europy odnotowano serię awarii systemów chłodniczych. Sieci handlowe w Belgii, Luksemburgu i Szwecji zgłosiły nagłe skoki temperatury w lodówkach i zamrażarkach, przez co część sklepów musiała wyrzucić świeże i mrożone produkty.

Według dostępnych informacji incydent przypomina atak z nocy z 11 na 12 października, gdy hakerzy uderzyli w układy chłodnicze setek supermarketów we Francji. Tym razem skala jest już kontynentalna.

Belgia: najlepiej udokumentowany przypadek

Najwięcej wiadomo o sytuacji w Belgii, gdzie instalacje zaczęły się psuć około północy z niedzieli na poniedziałek. Stephan Moelans, szef firmy chłodniczej Sabcobel, opisał agencji Belga metodę znaną już z Francji: atakujący zdalnie uruchomili cykl odszraniania parowników, który normalnie służy do topienia nagromadzonego szronu.

Według RTL Info poszkodowanych jest około czterdziestu sklepów Delhaize, piętnaście Carrefoura, podobna liczba Intermarché i pięć Sparu. Dotknięty miał zostać także Ikea w Mons, rzeźnie De Laet i Van Haver oraz prawdopodobnie producent czekolady Galler. Ahold Delhaize mówi o kilkudziesięciu zakłóconych supermarketach, wliczając Luksemburg.

Kolejne kraje

Szwedzka sieć ICA przyznała, że atak objął ograniczoną część jej sklepów, a Coop zgłasza podobne problemy. W Estonii potwierdzono atak na jeden sklep sieci Selver: dostawca Kitman Coldtech podał, że zamrażarkę ustawiono na 50 °C, ale szybka reakcja zespołów ograniczyła wzrost temperatury do dwóch–trzech stopni i uniknięto strat.

W Irlandii grupa Musgrave mówi o incydencie dotyczącym „określonego modelu” lodówek w sklepach SuperValu. Według The Irish Times 13 sklepów wycofało świeże i mrożone produkty, ale nie zamknięto ich. Zakłócenia sygnalizowano też w Holandii, bez szczegółów.

Bilans jest wstępny i nie podano łącznych strat finansowych. Delhaize używa określenia „incydent informatyczny” i prowadzi dochodzenie, a Carrefour twierdzi, że próbuje ustalić przyczyny zdarzenia.