Awaria sieci na lotnisku Incheon: kłopoty z odprawą w 13 liniach

Na międzynarodowym lotnisku Incheon w Korei Południowej doszło do awarii sieci łączności linii lotniczych, która zakłóciła odprawę pasażerów 13 przewoźników. Według operatora portu, Incheon International Airport Corporation, problem zaczął się w piątek 30 października około godziny 4:30 rano i dotyczył sieci obsługującej systemy sprzedaży biletów.

Trzy linie bez odprawy

Łączność działała z przerwami w ośmiu liniach w Terminalu 1 i pięciu w Terminalu 2, przez co wystawianie biletów oraz odprawa na lot były opóźnione. W trzech liniach w Terminalu 1 obsługa biletowa została wstrzymana. Także przy części stanowisk odprawy procedury przebiegały z trudnościami, a podróżni przed wylotem odczuwali utrudnienia.

Po południu praktycznie stanęła zwykła odprawa biletowa w trzech chińskich liniach: China Southern Airlines, China Eastern Airlines i Air China.

Możliwa przyczyna

Operator lotniska przypuszcza, że przyczyną jest niestabilność globalnej sieci ARINC, amerykańskiej usługi łączności lotniczej, z której korzystają przewoźnicy. Analizował też możliwe działania naprawcze. Dokładna przyczyna awarii oraz termin przywrócenia normalnej pracy nie zostały jednak potwierdzone.

Przedstawiciel operatora poinformował, że według dotychczasowych ustaleń awaria nie spowodowała opóźnień odlotów. Dodał, że sytuacja na miejscu będzie dalej sprawdzana.

Zdarzenie pokazuje, jak bardzo odprawa pasażerów zależy od zewnętrznych sieci łączności: problem w globalnej infrastrukturze może od razu odbić się na pracy lotniska, nawet jeśli same loty nie są jeszcze opóźniane.