Osegi
Inne·1 min czytania

Apple zamyka forum Support Community 20 listopada

Apple na stałe zamyka Support Community 20 listopada. Forum pozostanie w sieci jako archiwum tylko do odczytu, bez możliwości dodawania wpisów.

Apple Support Community web page shown on a laptop screen with a notice that the forum is closing.
Zdjęcie: Engadget
SUMODialoediviewergiftdetect

Apple zamyka oficjalne forum Apple Support Community. Firma poinformowała na stronie głównej społeczności, że zamknięcie nastąpi 20 listopada. Serwis pozostanie dostępny, ale wyłącznie w trybie do odczytu – nie można już w nim publikować nowych wpisów.

Od tej pory użytkownicy, którzy chcą zapytać innych właścicieli urządzeń Apple o pomoc, będą musieli skorzystać z mediów społecznościowych lub innych miejsc w sieci. W komunikacie Apple zachęca, by szukać sprawdzonych wskazówek i wsparcia na oficjalnej stronie Apple Support.

Ponad ćwierć wieku historii

Forum działa od 1998 roku. Przez pewien czas funkcjonowało pod nazwą Apple Discussions, zanim zmieniono ją na obecną. Odpowiedzi użytkowników z Support Community często pojawiają się wśród pierwszych wyników wyszukiwania, gdy ktoś szuka rozwiązania problemu technicznego albo instrukcji obsługi danej funkcji. Część z nich bywa pomocna, inne – nie zawsze.

W oświadczeniu dla MacRumors Apple wyjaśniła, że decyzję podjęto „po starannej ocenie strategii i potrzeb klientów”. Firma nie podała więcej szczegółów.

Co to oznacza dla użytkowników

Dla osób, które trafiały na forum z wyszukiwarki, zmiana będzie na razie mało odczuwalna, bo dotychczasowe wątki pozostaną widoczne. Zniknie natomiast możliwość zadania nowego pytania społeczności i uzyskania odpowiedzi od innych użytkowników na oficjalnej platformie Apple. Skoro w sieci działa wiele innych miejsc, gdzie można prosić o radę, Apple mogło uznać, że forum straciło na znaczeniu.

Aplikacje warte uwagi

SUMO: łamigłówka liczbowa

Wybierz właściwe pola, dodaj je i trafiaj w cel. Łatwa do nauczenia, trudna do opanowania. Za darmo, dla każdego wieku.

Tagi:appleapple support communityforumcustomer supportshutdown

Więcej z tego dnia

Zobacz wszystkie →

Więcej w kategorii: Inne

Zobacz wszystkie →