Mobile14 lis 2026, 00:01 UTC·1 min czytania

Apple Support Community zamknięte po 28 latach. Co dalej?

Apple zamienia Support Community w forum tylko do odczytu. Po 20 listopada 2026 roku zniknie na dobre miejsce, które działało od 1998 roku.

An Apple support forum page on a laptop screen next to an iPhone and a Mac. — Zdjęcie: telepolis.pl

Jeśli kiedykolwiek wpisałeś w Google błąd z iPhone'a czy Maca, prawdopodobnie trafiłeś na Apple Support Community. Ta wyszukana przez lata skarbnica porad właśnie dobiega końca: forum zostanie zamknięte na stałe 20 listopada 2026 roku.

Od 13 listopada nie można już publikować nowych wpisów ani zakładać dyskusji. Forum działa w trybie tylko do odczytu, a zgromadzone materiały będą dostępne jeszcze przez tydzień. Potem platforma zniknie.

Apple nie podało powodów tej decyzji. Firma przekonuje tylko, że osoby szukające pomocy dla iPhone'ów, iPadów, komputerów Mac i innych urządzeń powinny korzystać z oficjalnej strony wsparcia technicznego.

Dlaczego Apple zamyka Support Community?

Oficjalnego wyjaśnienia nie ma, ale kilka tropów jest widocznych. Coraz więcej osób szuka pomocy na Reddicie i innych platformach dyskusyjnych. Popularne są też chatboty AI, takie jak ChatGPT czy Gemini, które potrafią szybko podpowiedzieć rozwiązanie konkretnego problemu.

Mogła mieć znaczenie także jakość samego forum. Na Reddicie użytkownicy pisali, że w ostatnich latach coraz trudniej było tam o przydatną odpowiedź, a niektórzy więcej pomocy znajdowali w niezależnych społecznościach. Byli jednak i tacy, którzy przez lata dostawali tam wartościowe wskazówki.

Od Apple Tech Exchange do Support Communities

Platforma wystartowała w 1998 roku jako Apple Tech Exchange. Dwa lata później zmieniła nazwę na Apple Discussions, a w 2011 roku przyjęła obecną formę i nazwę Apple Support Communities.

Dla wielu użytkowników to strata nie tylko kolejnego forum. Znika też ogromny zbiór porad i dyskusji, które przez lata tworzyła społeczność skupiona wokół produktów firmy z Cupertino. Jeśli masz w zakładkach jakiś ważny wątek, masz czas do 20 listopada.