SpiralAI, AI 효율화로 급여 유지 주 4일제 도입

발표 당시 아무도 기뻐하지 않았다

사사키 유이치 CEO는 직원들이 환영할 것이라 예상했지만 "한 명도 '좋다'고 말하지 않았다"고 회고했습니다. 젊은 직원들은 불안한 표정을 지었고, 디렉터급 직원은 "정말 책임질 수 있느냐"는 취지의 강한 의견을 냈다고 합니다.

배경에는 근무시간이 줄어도 기존 성과를 유지할 수 있겠느냐는 우려가 있었습니다. 거래처와 함께 사업을 진행하는 만큼 납기와 품질은 바꿀 수 없기 때문입니다. 거래처의 제도 관련 문의는 거의 없었습니다.

AI를 쓸 수밖에 없게 만드는 장치

사사키 CEO는 이전에 컨설팅 회사에서 기업의 DX를 맡으며 업무 방식을 바꾸는 일의 어려움을 느꼈다고 합니다. 회사는 코딩 등에 이미 생성형 AI를 활용했지만, 변화를 더 빠르게 할 "극약 처방"이 필요하다고 판단해 근무시간 자체를 줄였습니다.

그는 "근무시간이 20% 줄어드는 만큼 모두가 작업을 20% 효율화해야 한다. AI를 쓰면 좋은 게 아니라 쓰지 않으면 안 되는 상태로 만들려는 의도였다"고 설명했습니다. 도입 후 약 4개월이 지난 지금, 회사는 성과와 근무 방식의 변화를 지켜보고 있습니다.