회계사무소용 AI Ravical, MMC 주도 시드 1,700만 달러 유치

흔들리는 회계사무소 모델

Ravical은 사람을 채용해 그 지식을 파는 기존 성장 방식이 흔들리고 있다고 진단합니다. 업무 수요는 늘지만 신규 인력 유입은 줄고 경력직 채용도 어렵습니다. AI는 과거 사람이 하던 작업 상당수를 처리할 수 있게 됐습니다. 회사 자체 조사에서는 영국 중소기업의 70%가 회계사와 상담하지 않고 AI 조언에 따라 움직이는 것으로 나타났습니다.

회사는 사무소의 차별점이 우수 인력의 판단과 조언, 마무리 방식 같은 고유한 전문성이라고 봅니다. 하지만 많은 사무소에서 이 전문성은 개인에게 머물러 담당 고객에게만 전달됩니다. Ravical은 핵심 인력의 업무 방식을 공통 절차로 만들고 AI가 모든 고객에게 실행하도록 합니다.

네 가지 핵심 기능

「Signal」은 이메일, 문서, 거래, 고객 소통을 지속적으로 읽어 수익 기회를 찾습니다. 「Workflows」는 고객 상황을 파악해 절차를 실행하고, 자문가의 판단이 필요한 단계에서 멈춥니다. 「Price」는 과거 실적과 요금표를 바탕으로 작업 시간이 아닌 성과에 따라 가격을 매깁니다. 「Control」은 AI 사용 현황과 비용, 창출 가치를 경영진이 한 화면에서 확인하게 합니다.

도입한 영국 Gascoynes는 외부 전문가에게 맡기던 상속세와 연구개발 세제 신청 같은 복잡한 세무를 직접 처리하게 됐고, 세무 설계 보수가 전년 대비 49% 늘었다고 밝혔습니다. 증가분 대부분은 기존 고객에게서 나왔다고 합니다.