모바일2026. 11. 9. 오전 11:31 UTC·2 분 소요

Orange 새 앱, Claude·Gemini·GPT·Mistral AI 탑재

프랑스 통신사 Orange가 App Store에 새 앱을 내놨습니다. 고객 센터, TV, 메일을 통합하고 AI 모델 4종을 쓰는 챗봇 Orange IAs를 추가했습니다.

Smartphone showing the redesigned Orange France app with its new multi-model AI assistant section. — 이미지: Numerama

프랑스 통신사 Orange가 모바일 앱의 대규모 업데이트를 App Store에 배포했습니다. 9일부터 제공되는 새 버전에서 기존 "Orange et moi"는 "Orange France"로 이름이 바뀌었고, 고객 센터와 TV, 뉴스, 이메일이 하나의 앱에 통합됐습니다. Orange는 2026년 11월 10일 차세대 앱을 공식 발표할 예정이어서, 배포가 하루 먼저 이뤄진 셈입니다.

Orange는 App Store 설명에서 "Orange et moi가 Orange 앱이 되며, 회사의 모든 서비스와 여러 대형 AI, 일상에 필요한 각종 서비스를 담았다"고 밝혔습니다. 이전 앱은 고객 서비스 중심이었습니다. 화면은 홈, 상점, 서비스, 계정의 네 개 탭으로 구성됩니다.

한 화면에서 AI 4종 사용

가장 큰 변화는 서비스 탭의 Orange IAs입니다. 앱에 내장된 멀티 모델 챗봇으로, 앱이 모델을 고르는 자동 모드, "탄소 영향이 가장 낮은 AI" 우선 모드, 대화·이미지 생성·문서 분석·아이디어 탐색 등 용도별 직접 선택 중에서 고를 수 있습니다.

제공 모델은 Anthropic의 Claude Haiku 4.5, Google의 Gemini 3.5 Flash-Lite, OpenAI의 GPT-6 Luna, Mistral Large 4입니다. Orange는 비용이 낮은 모델을 택한 것으로 보입니다. 초기 테스트에서는 메모리나 에이전트 기능이 확인되지 않았고, AI 검색 엔진처럼 질문에 답하는 용도로 보입니다.

홈 화면의 어시스턴트는 요금 이해, 인터넷 박스 문제 해결, Wi-Fi 비밀번호 변경 등을 돕지만, 테스트에서는 주로 웹 페이지로 안내하는 모습을 보였습니다.

겨냥층과 향후 과제

Orange는 ChatGPT와 직접 경쟁하기보다 챗봇을 한 번도 써 보지 않은 고객을 노린 것으로 해석됩니다. 가격과 이용 조건은 아직 알려지지 않았습니다. 전 이용자에게 무료인지, 자사 고객 전용인지, 이후 더 강력한 모델이 추가될지는 11월 10일 기자회견에서 확인될 전망입니다.