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お名前.com 데스크톱 클라우드 해킹, 보상 신청 약 30억 엔

お名前.com 데스크톱 클라우드 해킹으로 FX 손실 보상 신청이 약 29억 9,800만 엔에 달했다. GMO인터넷 사장은 보수 25% 삭감을 발표했다.

A server room with rows of racks, illustrating a cloud hosting breach at a Japanese internet company.
이미지: ITmedia NEWS

일본 GMO인터넷이 "お名前.com 데스크톱 클라우드" 해킹으로 직접 비용이 총 30억 5,000만 엔에 이를 전망이라고 밝혔다. 이토 마사시 사장은 11월 13일 결산 설명회에서 다시 사과했다.

お名前.com 데스크톱 클라우드 해킹 보상 신청 현황

FX 계좌 부정 거래로 입은 손실 보상 신청은 6일부터 12일까지 접수했다. 12일 기준 2,943개 계좌, 약 29억 9,800만 엔이 신청됐다. 실제 지급액은 회사가 신청 내용을 확인한 뒤 확정한다.

계약자 전원에게는 위로금 5,000엔도 지급한다. 현재 1만 976건, 5,488만 엔이 신청됐고 최대 1억 3,300만 엔을 예상한다. 접수는 30일까지다. 범인이 정보를 공개한 이용자에게는 최대 300만 엔의 특별 위로금을 줄 방침이며, 현재 대상은 1건이다.

이 비용은 2026년 12월기 4분기(10~12월)에 반영한다. 사이버 보험 청구도 진행 중이지만 한도는 11억 엔으로, 직접 비용의 약 3분의 1에 그친다. 적용 여부는 확정 후 공개한다.

경영진 보수 삭감과 실적 영향

삭감 대상은 월 보수로, 이토 사장이 25%, 야마시타 히로시 부사장과 고다마 기미히로 전무가 각 20%다. 12월 지급분부터 3개월간 적용한다. 검증 결과에 따라 경영 책임을 다시 검토하겠다고 했다.

서비스 중단으로 분기당 매출과 이익이 각각 약 3억 엔 줄어들 전망이고, 조사 비용도 최소 6,000만 엔이 든다. 비용 총액이 확정되지 않아 연간 실적 전망은 수정하지 않았다.

무슨 일이 있었나

이 서비스는 FX 자동매매 툴을 돌리는 가상 서버(VPS)다. 10월 20일 해킹이 드러나 전 플랜을 중단했다. 이튿날 범인은 약 80억 엔의 몸값을 요구하고, 이용자의 FX 계좌에서 일부러 손실이 나는 거래를 실행했다. 회사는 몸값을 지불하지 않는다는 방침이다. 27일 1건의 정보가 공개됐으나 추가 공개는 확인되지 않았다.

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