행안부, 공무원 업무망 온AI에 AI 웹검색 도입…12월 보고서 지원

행정안전부는 1일 공무원용 지능형 업무관리 플랫폼 '온AI'에 웹 검색과 문서 작성, 협업 기능을 순차적으로 추가한다고 밝혔다. 지난 10월 도입한 'AI 웹검색'으로 공무원은 별도 인터넷망에 접속하지 않고도 정부 업무망에서 최신 정보를 검색하고 분석할 수 있다.

망간 자료 이동 불필요

기존에는 인터넷PC에서 필요한 자료를 찾아 파일로 저장한 뒤 망간 전송 프로그램으로 업무망PC에 옮겨야 했다. 이 과정에서 여러 차례 로그인과 파일 전송, 다운로드 작업이 필요했다.

새 기능을 쓰면 업무망PC에서 자연어로 질문하고, AI가 인터넷 정보를 반영해 생성한 답변을 바로 업무에 활용할 수 있다. 답변에 표시된 QR코드를 스마트폰으로 촬영하면 관련 자료의 출처와 원문도 확인할 수 있다. 최신 정책자료와 언론기사 등이 검색 대상이다.

12월 '온AI 협업' 시험 운영

12월에는 보고서 작성과 공동 편집을 지원하는 '온AI 협업' 기능을 시험 운영한다. 공무원이 기존 업무자료와 문서 서식을 등록하면 AI가 내용을 분석해 한글(HWPX) 형식의 보고서 초안을 작성한다. 작성된 문서는 웹 편집기에서 수정하거나 다른 공무원과 공유할 수 있다. 자료 수집과 분석, 보고서 작성, 검토를 하나의 플랫폼에서 처리하도록 한다는 계획이다.

내년부터는 공무원과 행정기관이 자체 개발한 AI 에이전트를 다른 기관에서도 쓸 수 있도록 공유 기능을 마련한다. 중복 개발을 줄이고 활용도를 높이겠다는 취지다.

행안부는 지난해 11월부터 온AI를 중앙부처로 확산하며 수집한 공무원 의견을 기능 개선에 반영하고 있으며, 기관별 활용 교육과 이용 안내도 강화할 방침이다. 황규철 인공지능정부실장은 "인공지능은 질문에 답하는 도구를 넘어 업무 동반자로 발전하고 있다"며 공무원이 국민에게 필요한 정책과 서비스에 더 집중하도록 지원하겠다고 밝혔다.