게임2026. 11. 14. 오전 9:48 UTC·1 분 소요

GTA 6 패키지판에 다운로드 코드 없다는 구매자 신고

출시를 앞두고 GTA 6 미개봉 박스에 다운로드 코드가 없었다는 신고가 나왔습니다. 록스타와 일부 매장은 환불 요청을 거절하고 있다고 합니다.

A sealed physical copy of a video game on a table next to a console, with an empty case interior suggesting a missing download code. — 이미지: عالم التقنية

GTA 6 출시를 며칠 앞두고 패키지판에 문제가 생겼습니다. 밀봉된 박스를 열었더니 게임을 내려받을 코드가 없었다는 구매자들의 신고가 나오고 있습니다.

GTA 6 패키지판 코드 누락, 무슨 일인가

록스타는 디스크 대신 박스 안에 코드를 넣는 방식을 택했습니다. 구매자들에 따르면 Xbox나 PlayStation 스토어에서 쓰는 교환 코드가 들어 있지 않았습니다. 디스크 드라이브가 없는 Xbox Series S와 PS5 Digital용 제품에서도 같은 문제가 나왔습니다. 록스타와 일부 매장은 이들의 환불 요청을 거절했습니다.

매장 예약분에만 생긴 일이 아닙니다. 록스타 공식 사이트에서 주문한 이용자들도 같은 문제를 확인했습니다. 이중 홍보 스티커는 들어 있었지만 코드는 없었고, 도움을 요청했더니 문의가 해결 없이 종료됐다고 합니다.

책임은 누구에게 있나

록스타 공식 사이트는 다른 곳에서 산 고객은 해당 매장에 문의하라고 안내합니다. 하지만 박스가 완전히 밀봉돼 있었던 만큼, 원인은 Best Buy, Walmart, GameStop 같은 매장보다 회사 차원의 제조와 사전 포장 오류일 가능성이 큽니다. 사례 대부분은 유럽에서 나왔는데, 일부 현지 판매분에 추가 보호층이 없었기 때문이라고 합니다.

코드 도난 우려도 나옵니다. 일부 판매자나 직원이 강한 손전등을 비추면 박스를 열지 않고도 안쪽 코드를 볼 수 있었다는 보도가 있습니다.

코드 방식 결정에 대한 비판도 다시 커졌습니다. 블루레이를 선호하는 이용자들은 디스크라면 나중에 되팔거나 주고받을 수 있다고 말합니다. 디지털판은 그럴 수 없고, 환불 문제까지 겹쳤습니다. 한편 다른 보도에 따르면 GTA 6는 콘솔 이후 2027년 1분기에 PC로 나올 수 있습니다.