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에스토니아, 24시간 로봇 약국 법안 승인…유럽 최초 눈앞

에스토니아 정부가 약사가 현장에 없어도 처방약을 24시간 조제할 수 있는 로봇 약국 법안을 승인했습니다. 원격 약사가 화상으로 상담합니다.

A self-service robotic pharmacy kiosk with a touchscreen and video consultation display in an Estonian street setting.
이미지: Tech.eu

에스토니아 정부는 5일 약사가 현장에 상주하지 않아도 처방약과 일반의약품을 받을 수 있는 24시간 로봇 약국의 길을 여는 법안을 승인했습니다. 의약품법 개정안으로, 디지털 신원 확인과 면허 약사와의 원격 화상 상담, 로봇 조제·불출 기능을 갖춘 무인 셀프서비스 약국을 허용하는 내용입니다.

법안은 아직 의회를 통과해야 하며, 시행 목표일은 2027년 3월 1일입니다. 법이 제정되면 기존의 수령 보관함이나 비처방 제품에 한정된 시스템을 넘어, 자동화 약국을 통한 처방약 원격 조제를 도입한 유럽 첫 국가가 될 수 있습니다.

규제의 악순환에서 나온 입법

이번 사안의 중심에는 에스토니아 기업 Grab2Go가 있습니다. 공동 창업자 Mart Viilipus와 Reio Orasmäe는 조제 시 약사의 현장 대기를 요구하는 법에 부딪히자, 경제통신부가 운영하는 정부 지원 혁신 프로그램 Accelerate Estonia를 찾았습니다. 이 프로그램은 에스토니아 의약품청, 사회부와 협력해 환자 안전을 지키면서 필요한 규제 변경 사항을 정리했습니다.

이용자는 터치스크린으로 약을 고른 뒤 화상으로 약사와 연결되고, 약사가 요청을 검토해 조제를 승인합니다. 6개월간의 시범 운영에서는 화상 상담이 필수였고 로봇 고장은 없었다고 합니다. 오히려 디지털 신원 확인에 익숙해지도록 돕는 일이 더 어려웠으며, 82세 여성도 시스템을 이용했습니다.

약사 고령화와 지방 접근성

Accelerate Estonia와 PwC의 영향 분석에 따르면 약사의 53%, 약학 기술자의 43%가 50세를 넘었습니다. 자동화가 도입되면 약사가 여러 지점을 원격으로 담당할 수 있고, 농촌과 섬 지역의 의약품 접근성도 개선될 수 있습니다.

Grab2Go는 약국 운영사가 2~3년 안에 투자금을 회수하는 것을 목표로 하며, 하드웨어와 소프트웨어를 공급하는 기술 제공자로 활동할 계획입니다. Accelerate Estonia 측은 캐나다, 스웨덴, 노르웨이, 오스트리아가 관심을 보였다고 밝혔습니다. 프로그램은 규제로 막힌 기술을 통제된 환경에서 시험할 수 있는 실험 체계도 마련했습니다.

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