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Parloa、OpenAIとの提携を拡大 新モデルに先行アクセス

ベルリンのAIスタートアップParloaがOpenAIとの提携を拡大。新モデルへの先行アクセスや共同の大口顧客開拓、新たな販売チャネルを得て、米国市場を狙う。

Parloa CEO Malte Kosub next to the OpenAI logo, illustrating the Berlin startup's expanded AI partnership.
画像: Business Insider

ベルリンのAIスタートアップParloaは、OpenAIとの提携を拡大した。両社は国際的な大口顧客を共同で獲得し、カスタマーサービス向けAIエージェントを開発していく方針で、特に米国市場が重点に置かれている。

Parloaは今後、OpenAIの新モデルを一般公開に先駆けて利用できる。両社の開発チームは、AIエージェントをより高速で信頼性が高く、低コストにするための共同開発にも取り組む。さらにParloaはOpenAI Marketplaceにも掲載される予定だ。

新たな販売チャネルに

OpenAI Marketplaceは、企業が自社に合うAIツールを探して利用できる市場のような仕組みである。Parloaにとっては追加の販売チャネルとなる。これまでのように見込み客へ自ら営業するだけでなく、OpenAIのエコシステムを通じてもプラットフォームを提供できる可能性がある。

創業者でCEOのマルテ・コズブ氏は、ドイツ国内の控えめな姿勢に否定的だ。発表に際してGründerszeneに対し「ドイツはもっと野心的になるべきだ。世界市場のリーダーを育てるという志を持たなければならない」と語った。

資金不足という定番の指摘についても言い訳にはならないとみる。「資金不足がドイツのスタートアップ最大の問題だとは思わない。資金は世界中から調達でき、会社はドイツで築ける」と述べた。

今回の提携は短期間でまとまったものではないという。同氏は「この提携は30日で作ったものではない。背後には多くの共同作業がある」と話し、ディールでは持ちつ持たれつが大切だと助言する。なお、緊密に協力しているものの、OpenAIのサム・アルトマンCEOとはまだ直接会ったことがないという。

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