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Microsoft 365障害、TeamsやExchange Onlineが世界で不調

Microsoft 365の障害で、Teams、Exchange Online、SharePoint、Copilot、Defender XDRが世界各地で影響を受けている。原因はサーバー障害という。

A office worker looks at a laptop showing an error message while a Microsoft Teams window fails to load.
画像: heise online

Microsoft 365の障害で、仕事の連絡手段がまとめて止まりかけている。世界各地でTeamsやExchange Online(企業向けメール)が使いにくくなっている。

影響が出ているのは、Exchange Online、Teams、SharePoint、Copilot、Defender XDRなど、Microsoft 365のクラウドサービスだ。背景にはサーバーの障害があり、特定の地域に限らず世界規模で不具合が出ている。

Microsoft 365障害で何が使えなくなるのか

Exchange Onlineは企業のメールや予定表、Teamsはチャットとオンライン会議、SharePointは文書の共有に使われる。CopilotはMicrosoftのAIアシスタントで、Defender XDRはサイバー攻撃などの脅威を監視するセキュリティサービスだ。これらが同時に不安定になれば、連絡、資料の共有、AI機能、セキュリティ監視のすべてに影響が及びうる。

現時点で分かっていること

確認できているのは、影響を受けているサービスの名前と、サーバー障害が原因だという点まで。復旧の時期、影響を受けた利用者の数、各サービスで起きている具体的な症状については、詳しい情報が出ていない。

仕事でMicrosoft 365を使っていて接続できない場合、自分の端末やネット回線ではなく、Microsoft側の障害が原因の可能性がある。

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