コナンテクノロジー、AI社員に「代理」職級 AIネイティブ組織が拡大

複数エージェントを統括する動き

複数のエージェントを指揮する「社内AIオーケストレーター」も登場している。マキナロックスは、5つのAIエージェントが動く人事管理プラットフォーム「指揮統制室」を開発した。AI参謀が採用、日程、人員管理を担当し、AI中隊長が結果をまとめて報告する。開発したキム・ヒョンチャン氏は、プラットフォームの開発に1日ほどかかったと話す。

ライナーでは、データ分析AIエージェントの導入後、社員が参加するSlackチャンネルの範囲が最大2倍に広がった。チャンネルコーポレーションは社内カフェにAI電話応対「ボイスアルプ」を導入し、注文受付を自動化した。ノタとクラウドワークスは全職種が参加する社内ハッカソンを開き、クラウドワークスではバイブコーディングで作った社員向けAI能力診断サービスの試作品が優勝した。

狙いは人の役割の転換

コナンのヤン・スンヒョンCOOは、ボン代理の業務範囲を広げてエージェント型の業務環境を築き、単純作業はAIに任せて社員が戦略判断や企画に集中できる構造に変えたいと述べた。西江大学のユン・ソクビン特任教授は、AIオーケストレーターは韓国に限らず米国や中国でも広がっていると指摘する。