Anthropic、Claudeに利用状況分析「Smart Reports」

機能はEnterprise顧客に無料で提供されるが、初期設定では無効だ。作成できるレポートは1社あたり月10件までとなる。利用できるのは権限を持つ管理職のみで、分析する期間やチームなどの範囲を決める。Anthropicの説明では、Claudeがその範囲のトランスクリプトからサンプルを読み込み、ワークフローや出力の種類ごとに分類し、各グループにコストを割り当てて結果を要約する。Claudeが機密と判断したセッションは集計分析にのみ反映され、個人の詳細は含まれないという。

背景にあるコスト負担

AWSの調査では、新たな製品やプロセスが生まれるほどAIを活用しているドイツ企業は15%にとどまり、前年の21%から低下した。Bitkomの調査でも、ドイツ企業の3分の1がAI利用のコストの高さに驚いたと回答している。用途ごとにモデルを使い分ける「モデルマキシング」の動きも広がり、タスクに応じて最適なモデルを割り当てるルーティング系スタートアップも登場した。

報道によれば、企業顧客はAnthropicの売上の約80%を占める。上場を控え、コスト管理に悩む企業を取り込む狙いがあるとみられる。ただ、レポートからは効率性が読み取れるため、運用次第では従業員監視をめぐる議論を呼びそうだ。