PayPay: मैलवेयर से लिंक्ड बैंक खातों से अवैध ट्रांसफर बढ़े

जापान की मोबाइल पेमेंट सेवा PayPay से जुड़े बैंक खाते से सारी रकम निकल जाने का एक मामला अक्टूबर के आखिरी हफ्ते में X पर चर्चा में रहा। कंपनी का कहना है कि मैलवेयर से संक्रमित होने के संदेह वाले डिवाइस से अवैध ट्रांसफर के मामले अगस्त के आसपास से बढ़े हैं और वह इस पर कार्रवाई कर रही है।

वायरल पोस्ट और उपयोगकर्ताओं की चिंता

वायरल पोस्ट के मुताबिक एक व्यक्ति के माता-पिता का PayPay अकाउंट गलत तरीके से इस्तेमाल हुआ और उससे जुड़े बैंक खाते का पूरा पैसा चला गया। इसमें बैंक खाते से PayPay बैलेंस में चार्ज की गई रकम को बिना जानकारी के आगे भेज दिया गया। पोस्ट देखकर कई उपयोगकर्ताओं ने डर जताया और कुछ ने अपना बैंक लिंक ही हटा दिया।

हमले का तरीका

PayPay के अनुसार शुरुआत Google Play या App Store जैसे भरोसेमंद स्रोतों के बाहर की साइटों या लिंक से बांटे जा रहे फर्जी ऐप से होती है। कंपनी ने उदाहरण के तौर पर नकली ऐप "TikTok 18+" का नाम लिया। इसे "TikTok का एडल्ट वर्जन" बताकर सोशल मीडिया विज्ञापनों और बोर्ड पर लिंक फैलाए जा रहे हैं, और ओसाका प्रीफेक्चरल पुलिस भी इसके बारे में चेतावनी दे चुकी है।

ऐसा ऐप इंस्टॉल होने पर फोन में मैलवेयर आ जाता है और कोई तीसरा व्यक्ति उसे दूर से नियंत्रित कर सकता है। इसके जरिए PayPay से बिना जानकारी के ट्रांसफर और भुगतान हो सकते हैं। कुछ बैंक "e-Tax" के फर्जी ऐप को लेकर भी ऐसी ही चेतावनी दे चुके हैं।

बचाव के उपाय

कंपनी ने 24 घंटे AI और समर्पित स्टाफ से लेन-देन की निगरानी बढ़ाई है और संदिग्ध लेन-देन को तुरंत रोका या ब्लॉक किया जा रहा है। उसके अनुसार नुकसान अब घटने की ओर है।

उपयोगकर्ताओं को सलाह है कि वे Google Play और App Store के बाहर से ऐप डाउनलोड न करें, और फोन को बाहर से नियंत्रित करने वाली सेटिंग या अनुमति, जैसे VPN कनेक्शन, फुल कंट्रोल और एक्सेसिबिलिटी सर्विस, न दें। संदिग्ध ऐप इंस्टॉल हो गया हो तो PayPay ऐप की ट्रांजैक्शन हिस्ट्री में अनजान ट्रांसफर या भुगतान जांचें। मिलने पर मुआवजा योजना का हेल्प पेज देखें और शर्तें पूरी होने पर आवेदन पर विचार करें।