OpenAI ने ChatGPT में लॉन्च किया Businesses in ChatGPT और Business Agent

Business Hub कैसे काम करता है

सारा काम नए टूल Business Hub से होता है। कंपनी पहले अपनी मौजूदगी क्लेम करती है और वेरिफिकेशन के बाद अपनी मुख्य जानकारी बदल सकती है। वह कीमत और उपलब्धता वाले प्रोडक्ट फीड भी जोड़ सकती है। OpenAI के अनुसार यह उन सभी योग्य कंपनियों के लिए खुला है जो ChatGPT उपलब्ध होने वाले देशों में हैं। Shopify मर्चेंट्स अपना स्टोर सीधे कनेक्ट कर सकते हैं, और उनके योग्य प्रोडक्ट Shopify कैटलॉग के जरिए पहले से ChatGPT में हैं।

टूल आंकड़े भी देता है: उत्तरों में कितनी बार जिक्र हुआ, साइट पर कितने क्लिक आए, और किन "डिस्कवरी टॉपिक्स" में साइट का हवाला दिया गया। OpenAI का कहना है कि डेटा एग्रीगेटेड रहता है, कंपनियों को यूजर्स की बातचीत नहीं दिखती, और आंकड़े एक निश्चित वॉल्यूम के बाद ही दिखते हैं।

Business Agent और विज्ञापन

सबसे बड़ा बदलाव Business Agent है। लिस्टिंग क्लेम करने के बाद योग्य कंपनियां ऐसा एजेंट बना, टेस्ट और पब्लिश कर सकती हैं जो उनकी दी गई जानकारी के आधार पर ग्राहकों के सवालों के जवाब देता है। जब कोई ब्रांड उत्तर में दिखे, तो यूजर उसकी प्रोफाइल खोलकर एजेंट से चैट कर सकता है, जैसे दो प्रोडक्ट की तुलना करना।

कंपनियां अपने एजेंट को स्पॉन्सर कर सकेंगी और उसे ChatGPT Ads की डेस्टिनेशन के रूप में इस्तेमाल कर सकेंगी। फिलहाल Business Agents सिर्फ अमेरिका की योग्य ई-कॉमर्स और ऑनलाइन सर्विस साइट्स के लिए हैं। अन्य बाजारों और श्रेणियों तक विस्तार की योजना है, पर कोई समय-सीमा नहीं बताई गई।

यूजर्स के लिए ध्यान देने की बात स्वतंत्र उत्तर और स्पॉन्सर्ड एजेंट के बीच का फर्क है। चैटबॉट में दोनों बातचीत जैसे लगते हैं।