Osegi
मोबाइल·1 मिनट में पढ़ें

NTT Docomo में देशव्यापी आउटेज, 5G SA ग्राहक प्रभावित

NTT Docomo ने 5 नवंबर को देशभर में वॉयस कॉल, डेटा और SMS में दिक्कत की जानकारी दी। बाद में कंपनी ने कहा कि केवल 5G SA ग्राहक प्रभावित हैं।

A smartphone showing no service in front of a Japanese city street, illustrating a nationwide mobile network outage.
छवि: ITmedia NEWS

जापान की दिग्गज टेलीकॉम कंपनी NTT Docomo ने 5 नवंबर को दोपहर के आसपास बताया कि देशभर में उसकी मोबाइल सेवाओं का इस्तेमाल करना मुश्किल हो गया है। वॉयस कॉल, डेटा कनेक्शन और SMS, तीनों में दिक्कत आ रही थी।

शुरुआती घोषणा में कंपनी ने कहा था कि Docomo के नेटवर्क का उपयोग करने वाली MVNO सेवाएँ भी इससे प्रभावित हैं। दोपहर करीब 3:20 बजे कंपनी ने इसमें सुधार किया और स्पष्ट किया कि MVNO इस समस्या के दायरे में नहीं हैं। असर केवल Docomo की 5G SA सेवा के ग्राहकों पर पड़ा है।

आउटेज का समय और आपातकालीन कॉल

कंपनी के अनुसार समस्या शुरू होने का सटीक समय अभी जाँचा जा रहा है। आपातकालीन कॉल पर असर को लेकर भी पड़ताल जारी है। Docomo का कहना है कि प्रभाव का ब्योरा पुष्टि होते ही साझा किया जाएगा, और सेवा बहाल होने का अनुमान भी अलग से बताया जाएगा।

समाचार रिपोर्टों में यह भी कहा गया है कि 5G SA ग्राहक 4G नेटवर्क चुनकर फ़ोन को रीस्टार्ट करें, तो उनके लिए सेवा फिर से चलने की संभावना है।

सुबह की सुरक्षा घटना

इसी दिन सुबह Docomo ने My docomo और ड्कोमो ऑनलाइन शॉप को आपातकालीन मेंटेनेंस के लिए बंद करने की घोषणा की थी। कंपनी ने कहा था कि बाहर से अनधिकृत एक्सेस की संभावना अधिक होने के आकलन के बाद कारण की जाँच के लिए ये सेवाएँ रोकी गईं। सूत्र सामग्री में नेटवर्क आउटेज और इस घटना के बीच किसी संबंध की पुष्टि नहीं है।

जापान में Docomo के करोड़ों उपयोगकर्ता हैं और कॉल व डेटा रोज़मर्रा के कामकाज के लिए ज़रूरी हैं, इसलिए कंपनी की अगली घोषणाओं पर नज़र रहेगी।

देखने लायक ऐप्स

SUMO: नंबर पज़ल

सही खाने चुनें, जोड़ें, लक्ष्य तक पहुँचें। सीखना आसान, महारत मुश्किल। मुफ़्त, हर उम्र के लिए।

Dialo: बोलकर भाषाएँ सीखें

AI बातचीत साथी से बात करें; हर वाक्य सुधरकर आपकी भाषा में समझाया हुआ लौटता है। 9 भाषाएँ, A1 से C2 तक।

giftdetect: मिनटों में सही तोहफ़ा

चुनें किसके लिए, किस मौके पर और कैसा स्वभाव। सर्च इंजन स्थानीय दुकानों के उत्पाद विवरण पढ़कर सबसे उपयुक्त विकल्प ऊपर रखता है। मुफ़्त, बिना साइन-अप।

टैग:docomontt docomonetwork outage5g samvnojapan

इसी दिन की और ख़बरें

सभी देखें →

और पढ़ें:: मोबाइल

सभी देखें →