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इंचियोन एयरपोर्ट पर नेटवर्क आउटेज, 13 एयरलाइंस का चेक-इन बाधित

दक्षिण कोरिया के इंचियोन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एयरलाइंस के टिकटिंग नेटवर्क में खराबी से दोनों टर्मिनलों की 13 एयरलाइंस का चेक-इन प्रभावित हुआ।

Passengers queue at airline check-in counters in a terminal at Incheon International Airport during a network outage.
छवि: 미래를 보는 창 - 전자신문

दक्षिण कोरिया के इंचियोन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एयरलाइंस के संचार नेटवर्क में आई खराबी से 13 एयरलाइंस की प्रस्थान प्रक्रिया बाधित हुई। इंचियोन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा प्राधिकरण के अनुसार, 30 तारीख को सुबह करीब 4:30 बजे से टिकट जारी करने वाली प्रणाली को जोड़ने वाले नेटवर्क में गड़बड़ी शुरू हुई।

दोनों टर्मिनल प्रभावित

टर्मिनल 1 की 8 और टर्मिनल 2 की 5 एयरलाइंस में संचार बार-बार टूटता रहा, जिससे टिकटिंग और बोर्डिंग प्रक्रिया में देरी हुई। इनमें से टर्मिनल 1 की तीन एयरलाइंस का टिकट जारी करने का काम पूरी तरह रुक गया। कुछ एयरलाइंस के चेक-इन काउंटरों पर भी काम सुचारु रूप से नहीं चल सका, जिससे उड़ान भरने जा रहे यात्रियों को परेशानी हुई।

दोपहर के बाद स्थिति और बिगड़ गई। चाइना सदर्न एयरलाइंस, चाइना ईस्टर्न एयरलाइंस और एयर चाइना का सामान्य टिकटिंग कामकाज लगभग ठप हो गया।

संभावित कारण

प्राधिकरण ने अनुमान जताया कि एयरलाइंस द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली अमेरिकी विमानन संचार सेवा ARINC का वैश्विक नेटवर्क अस्थिर था। उसने जवाबी उपायों पर विचार किया। हालांकि खराबी का सटीक कारण और सेवा कब सामान्य होगी, इसकी पुष्टि नहीं हुई है।

प्राधिकरण के एक अधिकारी ने कहा कि उनकी जानकारी में इस गड़बड़ी के कारण किसी उड़ान के प्रस्थान में देरी नहीं हुई है। उन्होंने कहा कि मौके की स्थिति की और जांच की जाएगी।

टैग:incheon airportarincnetwork outageairlinescheck-in

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