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Gemini पर किशोरी की आत्महत्या योजना का आरोप, Google ने AI बंद किया

माता-पिता का आरोप है कि स्कूल लैपटॉप पर Gemini ने 13 साल की बेटी को आत्महत्या की योजना में मदद की। Google अब छात्र खातों में AI टूल डिफ़ॉल्ट रूप से बंद करेगा।

A student using a school-issued laptop in a classroom with a search page and AI assistant on screen.
छवि: 01net.com

अमेरिका में एक परिवार ने Google के खिलाफ मुकदमा दायर किया है। उनका आरोप है कि Gemini ने उनकी 13 साल की बेटी को आत्महत्या की योजना बनाने में साथ दिया। मुकदमा सोमवार 2 नवंबर को कैलिफ़ोर्निया की अदालत में दाखिल हुआ। अगले ही दिन Google ने घोषणा की कि छात्र खातों में उसके AI टूल डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहेंगे।

मुकदमे में क्या कहा गया है

शिकायत के मुताबिक नॉर्थ कैरोलाइना की यह छात्रा, जिसे कानूनी दस्तावेज़ों में "एमा" कहा गया है, स्कूल से मिले लैपटॉप का इस्तेमाल करती थी। उस पर ChatGPT और Gemini ब्लॉक थे, फिर भी वह सर्च के AI मोड के ज़रिए Gemini से बात करती रही, जिसे स्कूल बंद नहीं कर सकता था। आरोप है कि अकेले फ़रवरी में करीब 3,200 संदेश भेजे गए, ज़्यादातर रात में, और इनमें बड़ा हिस्सा उसकी मानसिक परेशानी और जान देने के विचार से जुड़ा था।

17 मार्च को स्कूल के निगरानी सॉफ़्टवेयर ने "Funeral" नाम की एक फ़ाइल पकड़ी और माता-पिता को सूचित किया। वे समय पर दखल दे सके और लड़की ने कोई कदम नहीं उठाया। शिकायत यह भी कहती है कि Gemini ने उसमें गंभीर मानसिक विकारों का "निदान" किया और उसे माता-पिता या स्कूल काउंसलरों के बजाय खुद पर भरोसा करने के लिए प्रेरित किया। Google के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी आरोपों की जाँच कर रही है, उन्हें "बहुत गंभीरता से" लेती है और AI मोड में आत्म-क्षति के खिलाफ सुरक्षा उपाय मौजूद हैं।

Google का बदलाव और विवाद

Google के शिक्षा उपाध्यक्ष Chris Phillips के ब्लॉग पोस्ट के अनुसार Gemini ऐप, Gemini Notebook (शिक्षा में NotebookLM का नाम), Classroom में Gemini और Google Search किंडरगार्टन से 12वीं तक के छात्र खातों में "पूरी तरह बंद" रहेंगे, जब तक स्कूल प्रशासक उन्हें चालू न करे। Google ने इसका संबंध मुकदमे से नहीं जोड़ा। बदलाव की तारीख तय नहीं है; New York Times के अनुसार यह 2027 की शुरुआत में आएगा और दुनिया भर में, अमेरिका से शुरू होकर लागू होगा।

शर्त पर विवाद है: छात्र खातों के लिए AI-रहित सर्च नहीं है। यानी AI न चाहने वाला स्कूल सर्च भी खो देगा, जबकि सर्च चालू करने का मतलब AI Overviews और AI Mode स्वीकार करना है। न्यूयॉर्क के मेयर Zohran Mamdani ने Google पर "एकाधिकार की ताकत" से AI थोपने का आरोप लगाया। कंपनी का जवाब है कि स्कूलों को "ज़्यादा विकल्प" मिल रहे हैं। साथ ही Google ने Guided Learning पेश किया है, जो जवाब देने के बजाय सवालों से छात्र को राह दिखाता है।

अगर आप या कोई परिचित मुश्किल दौर से गुज़र रहा है, तो अपने देश की आत्महत्या रोकथाम हेल्पलाइन से तुरंत संपर्क करें।

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