EU का Digital Fairness Act: डार्क पैटर्न और AI शॉपिंग एजेंट पर नकेल

अब आदत डालने वाले डिज़ाइन पर नज़र

मसौदा हर यूज़र को चार चीज़ें बंद करने का विकल्प देने को कहता है। इनमें वे नोटिफ़िकेशन हैं जिनका यूज़र की गतिविधि से कोई लेना-देना नहीं और जो एक तरह का स्पैम हैं, और वे चैटबॉट भी जो यूज़र को रोके रखने के लिए रिश्ते का दिखावा करते हैं।

ये तरकीबें किसी को धोखा नहीं देतीं, पर बेहद असरदार हैं। अपने-आप चल पड़ने वाला अगला वीडियो या "स्ट्रीक" टूटने का डर कानूनी और बहुत मुनाफ़े वाले प्रोडक्ट फ़ैसले हैं। अब तक EU धोखे के पीछे पड़ता था, अब वह "लत" जैसे जुड़ाव को निशाना बना रहा है। हालांकि यह प्रतिबंध नहीं, सिर्फ़ बंद करने का स्विच अनिवार्य करना है, और ज़्यादातर लोग सेटिंग्स में कम ही झांकते हैं।

AI एजेंटों के लिए पहले नियम

यूरोपीय उपभोक्ता कानून में पहली बार यूज़र की ओर से खरीदारी करने वाले AI एजेंटों के लिए नियम तय होंगे। यूज़र तय करेगा कि किन खरीदारियों पर उसकी मंज़ूरी ज़रूरी है, और एजेंट को बताना होगा कि कोई सुझाव प्रायोजित है। आने वाले वर्षों की हेराफेरी यहीं होगी: चुपचाप, तटस्थ लहजे में दिया गया पैसे देकर करवाया गया सुझाव, जिसे कोई और नहीं देख सकता।

सख़्ती और आगे की राह

मसौदे में वैश्विक कारोबार के 6% तक जुर्माने का प्रावधान है, जैसा DSA में है। 2005 का निर्देश अब नियम (regulation) बनेगा, जो सभी 27 देशों में समान रूप से लागू होगा। आयोग विधायकों के पास दोबारा गए बिना सूची बढ़ा भी सकेगा, और टेक उद्योग को यही बात सबसे ज़्यादा खटकेगी।