Durcal ने जुटाए €30 लाख, AI के साथ विदेश में बढ़ाएगी टेलीकेयर

16,000 से ज़्यादा परिवारों का भरोसा

Durcal के अनुसार 16,000 से अधिक परिवार अपने बुज़ुर्गों की देखभाल के लिए उसकी सेवा पर निर्भर हैं। कंपनी साल में 3,500 से ज़्यादा आपात स्थितियाँ संभालती है। सामान्य स्मार्टवॉच के उलट, हर Durcal घड़ी के पीछे एक इंसानी टीम 24 घंटे उपलब्ध रहती है। पूरे सिस्टम में मुफ़्त मोबाइल ऐप और बुज़ुर्गों के लिए बनी स्मार्टवॉच शामिल है, जिसमें SOS बटन, गिरने का अपने आप पता लगाना, GPS, गतिविधि और कुछ स्वास्थ्य संकेतकों की निगरानी तथा दवा के रिमाइंडर मिलते हैं।

अगला कदम: इटली और लैटिन अमेरिका

स्पेन में अपनी स्थिति मज़बूत करने के बाद Durcal इटली में अपने उत्पाद और साझेदारी मॉडल को परख रही है, और लैटिन अमेरिका में प्रवेश की तैयारी कर रही है। कंपनी का तर्क है कि बढ़ती उम्र वाली आबादी और अपने बुज़ुर्गों की आत्मनिर्भरता चाहने वाले परिवार हर जगह एक जैसा अवसर बनाते हैं।

AI की मदद से कंपनी प्रतिक्रियात्मक मॉडल, यानी आपात स्थिति के बाद कार्रवाई, से हटकर ज़्यादा सक्रिय और व्यक्तिगत टेलीकेयर की ओर बढ़ना चाहती है, जो ज़रूरतों का पहले से अनुमान लगा सके और मानवीय पहलू भी बनाए रखे।

CEO Francesc Lucena ने कहा कि यह राउंड सिर्फ़ फंडिंग नहीं, बल्कि कंपनी के नए चरण की शुरुआत है। उनके अनुसार उत्पाद और मॉडल की पुष्टि हो चुकी है। Cheb Terrab ने यूरोप, लैटिन अमेरिका और अन्य बाज़ारों में कंपनी की मौजूदगी मज़बूत करने का लक्ष्य बताया।