triPica को TiLT से 12.4 मिलियन यूरो, एनर्जी बिलिंग होगी आधुनिक
पेरिस की सॉफ्टवेयर कंपनी triPica को Siparex की TiLT Capital Partners से 12.4 मिलियन यूरो मिले हैं। रकम से यूरोप में क्लाउड बिलिंग और CRM प्लेटफॉर्म का विस्तार होगा।

पेरिस स्थित सॉफ्टवेयर कंपनी triPica ने Siparex Group के एनर्जी ट्रांज़िशन निवेश प्लेटफॉर्म TiLT Capital Partners से 12.4 मिलियन यूरो (करीब 124 लाख यूरो) का निवेश हासिल किया है। कंपनी इस रकम का इस्तेमाल यूरोप के ऊर्जा बाज़ार में अपने विस्तार के लिए करेगी।
2016 में Mathieu Horn, Walid Bounar और Christophe Ruzé ने triPica की स्थापना की थी। कंपनी क्लाउड-नेटिव CRM और बिलिंग प्लेटफॉर्म बनाती है, जिससे बिजली-गैस सप्लायर और टेलीकॉम ऑपरेटर ग्राहक संबंध, सब्सक्रिप्शन, बिलिंग, भुगतान और कस्टमर सर्विस एक ही जगह संभाल सकते हैं।
पुराने सिस्टम की समस्या
ऊर्जा परिवर्तन के साथ सप्लायर डायनामिक टैरिफ, सोलर सेल्फ-कंजम्प्शन, इलेक्ट्रिक वाहन चार्जिंग और डिमांड फ्लेक्सिबिलिटी जैसे नए उत्पाद ला रहे हैं। लेकिन कई कंपनियाँ अब भी सरल कीमत ढाँचे के लिए बने पुराने कस्टमर और बिलिंग सिस्टम पर निर्भर हैं, जिससे नई पेशकश शुरू करना कठिन और समय लेने वाला होता है। टेलीकॉम ऑपरेटरों को डिजिटल ब्रांड, बंडल सेवाओं और उपयोग-आधारित प्लान में ऐसी ही दिक्कतें आती हैं।
triPica के मुताबिक उसका प्लेटफॉर्म ऑपरेटरों को नए उत्पाद और प्राइसिंग मॉडल महीनों के बजाय हफ्तों में शुरू करने देता है और भारी IT डेवलपमेंट की ज़रूरत घटाता है। यह मौजूदा सिस्टम से ग्राहक रिकॉर्ड, अनुबंध और बिलिंग इतिहास के माइग्रेशन को भी सपोर्ट करता है, ताकि कामकाज बाधित हुए बिना आधुनिकीकरण हो सके।
co-founder और CEO Mathieu Horn ने कहा कि हर नई एनर्जी पेशकश आखिरकार बिलिंग की समस्या बन जाती है, और सप्लायरों को धीमा करने वाली चीज़ विचारों की कमी नहीं, बल्कि ऐसे बाज़ार के लिए बना सिस्टम है जो अब नहीं रहा। उन्होंने कहा कि TiLT के साथ कंपनी इसे यूरोप के और ऑपरेटरों तक ले जाएगी और AI का इस्तेमाल वहाँ करेगी जहाँ ऑपरेटरों का सबसे ज़्यादा समय जाता है।
आगे की योजना
नया निवेश फ्रांस में मौजूदा कामकाज के साथ खासकर जर्मनी और इटली में विस्तार में लगेगा, और कंपनी अन्य यूरोपीय देशों में भी जाने की योजना रखती है। टेलीकॉम कारोबार यूरोप, अमेरिका और एशिया में बढ़ाया जाएगा, जबकि बिलिंग और कस्टमर सर्विस में AI जोड़कर दक्षता और भरोसेमंदी बढ़ाई जाएगी।
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