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Arara Message में सेंधमारी, करीब 7.7 करोड़ ईमेल पते लीक

जापानी ईमेल डिलीवरी कंपनी Arara ने अनधिकृत एक्सेस के बाद Arara Message सेवा रोक दी है। करीब 7.7 करोड़ ईमेल पते और कुछ क्लाइंट कंपनियों का सदस्य डेटा बाहर गया।

Illustration of an email envelope with a broken padlock symbolizing a data breach at an email delivery service.
छवि: Impress Watch

जापानी ईमेल डिलीवरी सेवा प्रदाता Arara ने 2 नवंबर को बताया कि उसके "Arara Message" प्लेटफ़ॉर्म में किसी तीसरे पक्ष ने अनधिकृत तरीके से घुसपैठ की है। इसके बाद सेवा फ़िलहाल बंद कर दी गई है। कंपनी के अनुसार 2 नवंबर तक की जांच में करीब 7.7 करोड़ ईमेल पते बाहर ले जाए गए।

कैसे सामने आया मामला

कंपनी ने 28 अक्टूबर को अनधिकृत एक्सेस की पुष्टि की और 31 अक्टूबर को सेवा रोक दी। जांच के दौरान प्रभावित सर्वरों का दायरा बढ़ा और पता चला कि अनुबंधित कंपनियों की सदस्य जानकारी भी बाहर गई है। कंपनी का कहना है कि 7.7 करोड़ का आंकड़ा डुप्लिकेट पतों की संभावना के कारण अंतिम उपयोगकर्ताओं की संख्या नहीं दर्शाता।

केवल ईमेल पते ही नहीं, कुछ कंपनियों के मामले में नाम जैसी सदस्य जानकारी भी शामिल है। ईमेल पते और एट्रिब्यूट डेटा वाले रिकॉर्ड 61 अनुबंधित कंपनियों के हैं और उनकी संख्या 3,386,187 (33.86 लाख) है। एट्रिब्यूट डेटा कंपनी के अनुसार अलग-अलग है, जिसमें नाम, लिंग, जन्मतिथि, फ़ोन नंबर, सदस्यता नंबर और पता शामिल हैं।

संदिग्ध ईमेल भी भेजे गए

सेवा के दुरुपयोग से 28 से 30 अक्टूबर के बीच दो एनवायरनमेंट और ईमेल पतों से अधिकतम करीब 71.3 लाख संदिग्ध ईमेल भेजे गए। भेजने वाला पता news@arara.com था और विषय पंक्तियों में "利用内容確認のご依頼" (उपयोग विवरण की पुष्टि का अनुरोध) और "ご利用明細確認のご依頼" (उपयोग स्टेटमेंट की पुष्टि का अनुरोध) जैसे शब्द थे। ये ईमेल सेवा के उपयोगकर्ताओं को नहीं, बल्कि हमलावरों द्वारा बाहर से लाए गए पतों पर भेजे गए।

Arara Message इस्तेमाल करने वाली कंपनियों ने भी डेटा लीक की घोषणा की है। Bic Camera समूह (Bic Camera, Kojima, Sofmap) में कुल 1.49 करोड़ मामले प्रभावित हैं, जबकि Asoview के करीब 1.582 करोड़ रिकॉर्ड प्रभावित हुए हैं।

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